Такое явление как критика достаточно часто присутствует в нашей жизни. Некоторая критика может быть конструктивной и даже полезной, поскольку после нее человек начинает себя менять в лучшую сторону. На другую критику люди реагируют болезненно, теряя уверенность в себе.
Правильно реагировать на критику вам поможет данная статья.
Существует несколько видов критики:
- несправедливая, которая сопровождается оскорблениями и обвинениями в ваш адрес. Чаще всего она не имеет под собой никаких оснований и показывает исключительно предвзятое отношение к вам;
- частично справедливая, которая затрагивает привычки и характер человека;
- справедливая, которая основывается на конкретном проступке.
Каким образом нельзя реагировать на критику:
1. Молчать. В этом положении вы будете выглядеть жалко и нелепо. К тому же критикующий поймет, что у вас нет оправдательных речей, и будет считать себя правым. В дополнение к вышесказанному можно сказать, что молчание в этот момент очень сильно злит и раздражает собеседника, который постарается вывести вас на конфликт.
2. Оправдываться. Для того, чтобы правильно реагировать на критику, не стоит в сторону обвинения бросать оправдания. Во-первых, потому что в такой момент оправдания никому не интересны. Во-вторых, вы займете, таким образом, низшую ступень и будете выглядеть как ребенок, которого ругают родители. Это никоим образом не повысит уважения по отношению к вам в глазах критикующего.
3. Контратака. Не стоит реагировать на критику нападками на критикующего. Это заведомо ложный путь и этим вы только спровоцируете конфликт. Если же вы уверены, что в этом противостоянии вы одержите победу, то можете нападать и обороняться соответственно.
Как реагировать на критику, если она несправедливая?
1. Просто согласитесь со всем вышесказанным. Такой поворот событий просто обескуражит критикующего и он отступит. В дополнение к этому можно одарить собеседника доброжелательной улыбкой, которая в конец его добьет. Для защиты чести и достоинства такой способ не подойдет.
2. Можно прибегнуть к фразе: «Это твое мнение, а другие думают иначе». Но в этом случае оппонент может продолжить свои нападки, обосновывая замечания. Подготовьтесь к этому повороту событий.
3. Попросите оппонента привести конкретные примеры того, что вы поступаете неправильно. Если критикующий закончит свое повествование, то вы одержали победу. Если же замечания продолжаются, то используйте следующий пункт.
4. Попробуйте уточнить, что именно не нравится вашему оппоненту и почему. Таким образом, вам придется провести целое расследование и потратить достаточное количество времени.
5. Реагировать на критику можно просто задавая своему оппоненту резонный вопрос: «А что вам еще не нравится?». Перечислив все моменты, доводы критикующего иссякнут. Именно в этот момент и сверните разговор.
Как реагировать на критику частично справедливую?
1. Если вы не согласны с критикой, то можете просто ответить, что «Это ваше мнение и вы вправе так считать» На этом оппонент, как правило, успокаивается и прекращает полемику.
2. Еще одним способом правильно реагировать на критику является просто согласиться с рядом справедливых замечаний, а все остальное пропустить мимо ушей. Это остудит пыл вашего оппонента.
3. Также можно критикуемый недостаток превратить в достоинство, но для этого следует подключить быструю реакцию и находчивость.
Как реагировать на критику справедливую?
Справедливая критика отличается тем, что критикуется исключительно какой-то конкретный поступок. В этом случае единственным верным способом является просто признать эту критику и учесть ее на будущее. Не стоит извиняться и оправдываться, достаточно сказать, что все замечания будут учтены, а ошибки - исправлены. На этом критикующий будет удовлетворен вашим ответом.
Что делать, если критике подвергается ваш внешний вид?
1. Не стоит остро реагировать на такую критику. Невозможно всем нравится. У вас есть люди, которые вас любят, такой, какая вы есть. Поэтому не стоит принимать такие замечания близко к сердцу.
2. Если критика наполнена грубыми и оскорбительными замечаниями, не стоит отвечать в таком же духе. Просто скажите «Как вы невоспитанны и грубы» и перестаньте обращать внимание на критикующего.
3. Не стоит реагировать на грубую критику грубостью Лучше проявить всю свою находчивость и сказать что-то типа «А вами в детстве бабайку не пугали?»
4. Если с грубияном вам приходится постоянно сталкиваться, то можете сказать, что его замечания вам не интересны и пусть свое мнение он держит при себе. «Если я вам не нравлюсь, то не стоит мне об этом говорить. Справьтесь с шоком самостоятельно».
5. Своему оппоненту можете заявить, что вас все вполне устраивает.
Важные моменты во время реакции на критику.
1. Возьмите за правило не отвечать на провокационные вопросы «До каких пор это будет продолжаться?» или «Когда это закончится?»
2. Во время ответа будьте спокойны и уверены в себе. Не стоит кричать и мямлить.
3. Ваши фразы должны быть короткими и четкими.
Полезные советы:
1. С оппонентом, который своей критикой хочет вас вывести на конфликт, лучше прекратить всякое общение и удалиться.
2. Не стоит выплескивать все накопившиеся эмоции на критикующего, лучше выйдите в другую комнату, досчитайте до 10, глубоко подышите. Позже можете вернуться и закончить разговор.
3. Иногда к справедливой критике можно прислушаться, тем самым проводя работу над ошибками.
4. Не принимайте критику близко к сердцу.
Правильная реакция на критику позволит сохранить ваши нервы здоровыми, а настроение - хорошим.
