На первый взгляд, открытие автомойки кажется сложным и длительным процессом, организация которого занимает много времени и требует значительных средств. Однако, если вникнуть в этот вопрос, то все оказывается не так трудно. Современные компании предлагают начинающим бизнесменам различные мобильные, передвижные комплексы, в которых уже есть полный набор необходимых инструментов, оборудование и прочие технические средства, которые позволят организовать полный комплекс услуг по чистке и мойке автомобилей. За счет мобильности можно выбрать практически любое место дислокации мойки, в зависимости от того, где находится максимальное количество потенциальных клиентов.
Наверняка у большинства возникнет предположение касательно высокой стоимости такого комплекса и трудоемкости транспортировки и установки. На самом деле современные компании производят удобные и компактные передвижные станции, а цену при этом устанавливают вполне приемлемую. Предприниматель, который планирует организовать малый бизнес, вполне может себе позволить такое приобретение.
Общая пошаговая инструкция для развития бизнеса в сфере мойки машин выглядит примерно так:
• Вложение средств в мобильную станцию для мойки транспорта;
• Раскрутка и расширение клиентской базы;
• Внедрение различных дополнительных услуг;
• Получение стабильного дохода.
Но это лишь поверхностный перечень, а на самом деле каждый этап имеет ряд особенностей и нюансов, которые необходимо учитывать. Далее поговорим о том, какие понадобятся документы, как организовать деятельность и занять место на рынке автомобильных моек.
Автомойка, как бизнес – поэтапное развитие.
1. Начинать любой бизнес следует с решения вопросов организационного и правового характера. А самое сложное на этом этапе – это собрать всю необходимую документацию. Чтобы не тратить лишние деньги и время, следует заранее подготовиться к процедуре. Она состоит из нескольких последовательных действий, которые должен выполнить будущий предприниматель.
•
Зарегистрировать индивидуальное предприятие. Для начала следует выбрать, какую организационно-правовую форму бизнесмен хочет выбрать для своего дела. Можно подать документы на регистрацию общества с ограниченной ответственностью, а можно выбрать статус индивидуального предпринимателя. Для начинающих дельцов больше подойдет второй вариант. Он проще в оформлении, регистрации, да и документации понадобится меньше.
•
Ознакомиться и определиться с системой оплаты налогов. В нашей стране существует несколько различных систем налогообложения. Для новичка в сфере бизнеса отлично подходит упрощенка, или УСН. Используя такую систему, предприниматель будет платить налоговую ставку, которая будет формироваться на основе одного из двух значений: это шесть процентов от всего дохода или пятнадцать процентов от того дохода, который уменьшен на сумму расхода. Сам предприниматель выбирает тот вариант, который кажется ему более приемлемым.
Специалисты советуют склонять к варианту с пятнадцатью процентами. Это обусловлено тем, что рентабельность автомоек составляет не более сорока процентов, что позволяет выплачивать налог меньший, чем при выборе первого варианта.
К тому же, система упрощенки доступна и проста, поэтому, если предприниматель немного разберется в ее основах, то даже не придется привлекать бухгалтера.
• Собрать документы для открытия автомойки. Естественный вопрос, который возникает практически у каждого начинающего бизнесмена, касается именно документации. Значительно облегчает задачу сбора необходимых бумаг сам производитель мобильной автомойки, у которого предприниматель заказывает оборудование. Он практически всегда предоставляет большую часть необходимых бумаг, сразу после завершения сделки. Это разрешительные документы на ведение деятельности, которые включают в себя следующий набор:
a. Сертифицированные документы на оборудование, которое было продано предпринимателю вместе с мобильной мойкой;
b. Паспорта на все моечные конструкции;
c. Лицензию;
d. Отказные письма на конструкции автомобильных моек;
e. Экологические проектные соглашения;
f. Типовые пожарные заключения;
g. Архитектурные согласовательные документы;
h. Типовые экспертные заключения санитарно-эпидемиологической станции, которые гарантируют безопасную мойку транспорта.
Не имеет значения, у какой компании будет приобретаться моечная станция, предприниматель должен непременно получить от нее все вышеперечисленные бумаги. В противном случае можно потерять не один месяц на их сбор.
2. После того, как вопрос с документацией решен, можно переходить к подбору подходящей территории для размещения моечной станции. Здесь нет каких-либо четких установок, так как выбор базируется в зависимости от того, какой путь приобретения земли выберет сам владелец автомойки. Это может быть:
• Приобретение земли у лица, которое является собственником данного участка;
• Взятие земли в аренду у субъектов государственных структур или региона;
• Договор субаренды;
Самым оптимальным выходом для такого рода бизнеса является заключения договора о субаренде. Намного проще арендовать земли у главного арендатора, например, у хозяина заправочной станции, супермаркета или станции технического обслуживания, чем связываться с органами местной власти.
3. Автомобильную моечную станцию следует также подключить к электричеству, для того, чтобы оборудование работало и правильно функционировало. Для этого понадобиться заключить соглашение. Не смотря на наличие генераторов в мобильных автомобильных моечных станциях, все же желательно попробовать подключиться еще и к городскому электроснабжению. Если станция постоянно функционирует на генераторах, он начинают ломаться, давать сбои при подаче электричества. Кроме этого значительно дороже обходятся чистка и мойка авто в принципе.
4. Далее подключаем основной ресурс для мойки автомобилей – воду. Здесь можно заключить сразу два соглашения: первое – на подключение к водной сети, а второй – на покупку водных ресурсов. Даже используя замкнутую систему водной циркуляции, соглашения подписываются в любом случае. Это объясняется и тем, что воду, которая уже отработанная, придется выливать куда-либо, а также избавляться от твердых бытовых отходов.
5. Для того чтобы твердые бытовые отходы утилизировались специализированными службами, необходимо подписать соглашения и с ними. Есть еще ряд необходимых документов, которые могут понадобиться для того, чтобы
открыть автомойку. Но они необходимы далеко не в каждом регионе страны. Это:
• Если земля берется в аренду, и при этом является муниципальной, то необходимо обратиться к главе управления районом, администрацией и так далее, с просьбой выдать разрешительный документ на то, чтобы установить автомобильную мойку по тому или иному адресу.
• Документ о согласовании внешних характеристик автомобильной мойки, с нормативными и правовыми нормами, согласно которым, она вписывается в населенный пункт. Этот документ можно получить в местных органах архитектуры. При этом понадобится показать некоторые варианты планировки, а так же фотографический монтаж автомобильной мойке на той местности, где она планируется.
Полный пакет документации для открытия мойки машин состоит из:
• Бумаги на индивидуальное предприятие и документация, подтверждающая, что предприятие было поставлено на учет в органах налоговой службы;
• Комплекс документов, которые выдает производитель мобильной моечной станции, с разрешением на работу и актами согласования;
• Бумаги, в которых подтверждается информация о том, что земельный надел был взят в аренду, субаренду или куплен у собственника;
• Соглашение с предприятием по утилизации бытовых отходов и воды бывшего использования;
• Соглашение о подключении электричества;
• Соглашение о подключении воды и о покупке водных ресурсов.
6. На последнем этапе необходимо получить разрешение на работу автомойки в органах Роспотребнадзора. Если пакет документов собран правильно, все информация в порядке, то здесь будет выдан разрешающий документ на работу автомойки, в котором будет указан адрес предприятия, направление его деятельности и наименование предприятия.
Три способа открытия автомойки.
Автомойка, как бизнес, может быть реализована различными способами. Наиболее оптимальными из них являются следующие три:
1. Мобильная автомобильная мойка АМАР1. Этот комплект для мойки имеет отличный набор оборудования и инструментов, которые позволяют предлагать клиентам широкий спектр разнообразных услуг. Сюда входят и скоростные автомобильные мойки, которые могут обслужить до двадцати автомобилей за один час, и ручные однопостовые моющие системы. Отличительная особенность – мойка авто на базах грузовых машин. Стоимость АМАР1 в полной комплектации составляет шестьсот семьдесят пять тысяч рублей.
2. Передвижная моечная станция на надувном поддоне. Такая станция хороша для предпринимателя, который хочет опробовать эффективность и рентабельность бизнеса в черте своего города. Обратиться за консультацией с последующей покупкой можно в компанию ФОРТИС, которая разработала четыре типа моек различной комплектации. Два типа – 112 и 111 используются в теплое время года, когда столбик термометра не опускается до нуля градусов. Они рассчитаны на использование в теплое время года. А комплекты типа 212 и 211 выдерживают температуру до минус пятнадцати градусов, что позволяет эксплуатировать их и в осенне-весенний период. Конечно же, при более низкой температуре ни одна из моделей не сможет функционировать. Такой набор обойдется предпринимателю не менее, чем в сто девяносто семь тысяч. Комплектация состоит из надувного шатра, который оснащен поддоном и бортиками. Такое оборудование для автомойки очень легкое в транспортировке и установке.
3. Автомобильная моющая станция Модульдом. Установить моечную станцию очень просто, а различные сопутствующие элементы, которые впредь можно будет докупать, могут расширить спектр услуг предприятия. Устанавливая каждый новый модель, предприниматель может организовать в нем диагностику машин, вулканизацию, придорожное кафе, автомагазин или любые другие услуги. Кроме этого, такая мойка может иметь самый разнообразный цветовой дизайн. Стоит она не менее четырехсот девяноста тысяч рублей.
Где лучше организовать мойку машин?
От того, насколько правильно будет подобрано место расположения предприятия, зачастую зависит и уровень его доходности. Многие начинающие предприниматели уверены в том, что мойку лучше всего установить неподалеку от оживленной трассы. Это действительно так, но тогда понадобится туннельная мойка, которая будет обслуживать за час не менее пятнадцати авто. А вот в ручную за час мастер сможет помыть не более трех машин, и это с условием того, что он будет профессионалом своего дела.
Поэтому, если предприниматель не планирует пока приобретать оборудование для автомойки с функцией тоннельного мытья, лучше не претендовать на места около автомагистралей. Здесь большинство машин не требуют дополнительного сервиса, а ценят скорость обслуживания. Для ручной моечной станции подойдет место, где для посетителей в приоритете качество.
А таких клиентов вероятнее всего найти неподалеку от торговых центров, автостоянок, заправочных станций, а также жилых районов. Размещаясь в спальном районе, новая мойка наверняка привлечет внимание жильцов, а если качество обслуживания им понравится, то они непременно вернуться еще раз. Тем более, что намного удобнее оставить авто на мойке, а самому ожидать звонка от мойщика дома, а не гуляя по городу после рабочего дня.
Расположение такого сервиса не далеко от дома наверняка понравиться людям, и спустя некоторое время, при учете качественной работы, постоянными клиентами станут многие из жильцов. Кроме этого, когда клиент может подождать дома, и ему не надо никуда спешить, он всегда склонен к тому, чтобы выполнить максимум необходимых манипуляций: почистить салон, отполировать автомобиль и прочее. А это – дополнительный доход, который можно будет направить на расширение бизнеса. Тем более, что зачастую сопутствующие услуги стоят в несколько раз больше, чем простая быстрая помывка авто.
Некоторые дополнительные услуги автомойки.
В виду того, что ценовая политика в нашей стране на данный момент весьма переменчива, не будем вести речь о том, что сколько стоит. Пока предприниматель организует свой бизнес, цены могут значительно измениться, поэтому информация потеряет свою актуальность. Итак, основные дополнительные предложения, которые можно предлагать клиентам:
• Стандартная помывка автомобиля: кузов моется специальными шампунями, после чего сушится, промываются пороги и арки;
• Химчистка салона машины, которая производится с использованием специального автомобильного пылесоса, моются стекла, обшивка двери и панельные конструкции;
• Зачерняется бампер и резина. Чаще всего такую услугу заказывают перед тем, как выставлять автомобиль на продажу;
• Полная промывка двигателей и моторных отсеков;
• Обмывание мотора и двигателя;
• Работы по полировке кузовов машин;
• Помывка багажного отсека, с последующей чисткой пылесосом;
• Восковая обработка кузовов;
• Обработка автомобиля с помощью специальных средств от дождя и запотевания;
• Помывка ковриков;
• Мытье колес;
• Мытье колес и последующая их сушка;
• Помывка дисков со специальными кислотосодержащими средствами;
• Услуги по кондиционированию обшивок на сиденьях;
• Избавление от пятен на обивке;
• Помывка различных частей автомобиля и его деталей;
• Услуги по полированию дисков.
Казалось бы, автомойка – это просто сервис по мытью машины, а вот, сколько различных услуг может предложить простая мобильная станция. Для того, чтобы расширить клиентскую базу, можно предлагать различные услуги для других видов транспорта, например, мотоциклов, велосипедов, скутеров и квадроциклов.
А еще больше заработать владелец сможет на услугах химической чистки салонов машин. Здесь выполнив несколько заказов можно компенсировать прибыль за весь рабочий день от простой мойки кузовов автомобилей.
Маркетинговая стратегия.
Учитывая уровень конкуренции на всех рынках, не надо даже надеяться на то, что получиться заполучить множество клиентов, просто открыв свою точку по мойке авто. Реклама будет необходима в любом случае, и средства на это тоже понадобятся. Причем только баннерных вывесок, промоутеров с листовками, и обозначениями на дорогах вряд ли будет достаточно. Здесь актуальными будут некоторые другие способы привлечения клиентов.
1. Этот способ рассчитан на привлечение стартовой клиентской базы, но при этом требует определенных затрат. Как известно, люди очень падки на слово «бесплатно», на что и следует сделать уклон. Например, разместите рекламные баннеры с информацией о том, что ваша мойка в честь открытия предлагает бесплатные услуги по чистке салона или помывке машин. Начните рекламу за несколько дней до того, как будет стартовать акция. Естественно, посетителей будет много, и часть из них просто разово посетят мойку, чтобы воспользоваться бесплатной услугой. Но наверняка будут те клиенты, которые еще не раз вернуться, особенно если качество и сервис им понравятся.
2. Еще один маркетинговый ход – использование бонусов и скидок. Например, объявите об акции, во время которой каждый посетитель мойки получает талон на скидку в половину цены при следующем посещении. Можно организовать накопительную систему скидок или бонусные карты для постоянных посетителей. Активных интернет пользователей может привлечь информация о скидке на сайтах скидочных купонов, например, Групоне или Купонаторе.
Если правильно провести маркетинговую кампанию, то стоимость открытия автомойки отобьется довольно быстро, а клиентская база будет постоянно пополняться новыми, довольными посетителями.
Подбор сотрудников.
Обязательно, составляя бизнес план автомойки, необходимо отдельное внимание уделить персоналу. В нынешних условиях рынка, сервис и качество обслуживания играет далеко не последнюю роль для клиента, который посещает точку по оказанию услуг. Поэтому, подбирать персонал необходимо с тем учетом, что клиент должен захотеть вернуться.
Если говорить об общей обстановке, то, конечно же, скорее человек вернется на ту мойку, где ему предложили чашечку кофе и уютную комнату ожидания с телевизором, чем отправили погулять часик по улице, пока его автомобиль будут мыть.
Если говорить о ручной мойке однопостового типа, то достаточно найти одного, но квалифицированного мойщика. Лучше дороже платить за услуги профессионала, чем нанять студента, который не умеет работать и испортит репутацию мойки. Тем более, что профессионал будет работать быстро и отлажено, а вот студент может с одной машиной работать пол дня. Это сказывается и на доходах предпринимателя, ведь количество обслуженных машин сокращается.
Чтобы не столкнуться с воровством и обманщиками, желательно установить камеры в помещении автомойки. Оптимальный уровень зарплаты для сотрудника – тридцать процентов от каждой работы – помывки, полировки или чистки авто.
Некоторые предприниматели используют предложения работы на основе уже отлаженной модели, покупая франшизу. Это стоит, конечно, дороже, но позволяет сэкономить на раскручивании своего предприятия и привлечении клиентской базы. В таком случае, предпринимателю предоставляется готовая автомойка, как бизнес, которым он в дальнейшем управляет самостоятельно.
