В последнее время люди все чаще предпочитают покупать билеты на самолет в частных кассах недалеко от места работы или жительства, поэтому вопрос, как открыть авиакассу, может иметь довольно перспективное решение.
Что нужно учесть
Со стороны кажется, что открыть кассу по продаже билетов довольно просто, но есть в этом деле несколько нюансов, решить которые начинающему и неопытному бизнесмену сложно. Прежде всего, у таких бизнесменов развеивается иллюзия о том, что открыть авиакассу можно за скромные вложения. На самом деле денег потребуется немало, а первые месяцы без рекламы касса вообще будет работать в убыток.
Далее необходимо учитывать, что
авиабилеты – это не предмет первой необходимости, поэтому постоянного потока покупателей не предвидится. Кроме того, чтобы открыть авиакассу, надо иметь хорошие связи с агентствами крупных авиакомпаний, чтобы иметь возможность заключить выгодные договора на поставку билетов. Желательно также заключить договора с крупными фирмами, в которых часто организовываются командировки сотрудников. Не стоит и пытаться открыть авиакассу, если нет хотя бы призрачной возможности формировать конкурентоспособные цены.
Как заключить договора
Чтобы открыть билетную кассу необходимо либо заключить прямой договор с компанией, которая осуществляет авиаперевозки, либо заключить субагентское соглашение с ее агентом.
Первый вариант более сложный и связан с крупными инвестициями, поскольку авиакомпании выдвигают два условия. Прежде всего, вам необходимо будет открыть авиакассу в соответствии со строгими правилами по ее организации и оснащению. Придерживаться этих правил в течение всего сотрудничества крайне сложно, а несоблюдение может привести к расторжению договора. И во-вторых, предприниматель обязан выкупать определенное количество билетов за определенный срок, не взирая на уровень их продаж. То есть начинающему бизнесмену такое условие погубит бизнес на корню, если только у него нет неограниченного доступа к финансовым ресурсам.
Как открыть авиакассу в таком случае? Прибегнуть ко второму варианту – заключению субагентского договора. Но в этом случае агенты тоже выдвигают свои требования, хоть и не такие жесткие, как авиакомпании. Тем не менее, они часто ходят с проверками и накладывают штрафы даже за испорченные бланки билетов.
Итак, перед тем, как открыть авиакассу, необходимо заключить субагентский договор. Для этого агенту необходимо предоставить такие документы:
1. Учредительные документы (если авиакасса оформлена, как ООО).
2. Свидетельство о прохождении госрегистрации.
3. Свидетельство о постановке на учет в налоговой.
4. Договор аренды помещения.
5. Документы, которые подтверждают соответствие авиакассы требованиям агента.
6. Список штата сотрудников с документальным подтверждением их квалификации.
Открыть авиакассу, не имея персонала соответствующей квалификации нельзя. Поэтому многие агенты предоставляют возможность пройти персоналу соответствующие курсы повышения квалификации.
Организация помещения
Перед тем, как открыть авиакассу, ее необходимо правильно оборудовать. Для этого в помещении рекомендуется установить удобную мебель для посетителей, приятную внутреннюю отделку, информационный стенд или мониторы расписанием авиакассы и вылета самолетов. Также обязательно наличие системы сигнализации с тревожной кнопкой и противопожарной системы.
Также для тех, кто думает, как открыть авиакассу, придется приобрести напольный сейф, в котором будут храниться билеты и наличные средства, ПК и принтер, в том числе специальный для заполнения бланков билетов, а также телефон.
Финансовый расчет
Примерно в 30 тыс. руб. выльется аренда помещения, 60 тыс. руб. понадобится на оборудование, 50-60 тыс. руб. на зарплату сотрудникам, около 200 тыс. руб. для заключения субагентского соглашения, 20-50 тыс. руб. на рекламу, 3-6 тыс. руб. на доступ к системам бронирования мест. Итого понадобится не менее 400 тыс. руб. При этом без стратегии раскрутки и рекламы точки продаж даже не стоит думать о том, как открыть авиакассу.
