В данном материале мы рассмотрим 14 последовательных действий, которые помогут найти ответы на вопросы, как открыть ломбард в кризис 2016 года, с чего начать и на что обратить внимание. Конечно,
открытие ломбарда в кризис – дело довольно ответственное, и для того, чтобы достигнуть успеха и не прогореть, понадобиться иметь определенный багаж информации и перестраховываться от ошибочных действий, которые могут привести к критическим последствиям. В статье мы поговорим о тех действиях, которые помогут минимизировать финансовые вложения и временные затраты на открытие такого бизнеса, но при этом приведут к получению желаемой прибыли. Для того чтобы понимать, что в принципе означает ломбард и как зародилось такое понятие, немного вернемся в прошлое.
Исторические факты.
Понятие ломбард впервые прозвучало в 1462 году в итальянской области, которая носила название Ломбардия. Причиной тому послужило открытие первого кредитного учреждения, которое выдавало ссуды гражданам, принимая взамен имущественный залог. До нашей страны кредитные отношения дошли значительно позже – в восемнадцатом веке, и они стабильно существовали, пока не началась Октябрьская революция. Тогда любые ссуды под имущественные залоги были запрещены советской властью вплоть до 1923 года. Возобновление кредитных отношение было обусловлено необходимостью промышленников и продавцов в получении ресурсов для оборотных средств. Однако во времена советской власти ломбарды находились в монополии государства, и только после того, как произошла перестройка, люди стали открывать частные конторы.
Сейчас же
открыть ломбард может практически любой желающий, а вот контор, которые принадлежали бы государству, почти нет. Соответственно, установился определенный уровень конкуренции на рынке, который оказался весьма на руку потенциальным клиентам. Ведь для того чтобы привлечь потребителей, владельцы контор готовы и проценты снизить, и сервис на высшем уровне организовать, и условия предоставить самые лояльные.
Развитые страны выделяют ломбардную деятельность, как отдельную отрасль финансового рынка, настолько востребована она является среди граждан. Да и практически во всех государствах, независимо от уровня развития или конкуренции на рынке ломбардов, у них всегда есть клиенты. И на их работу не влияют ни экономические условия, ни уровень жизни граждан, ни смены власти.
Далее рассмотрим 14 действий, который понадобиться выполнить для того, чтобы открыть ломбард в кризис, не затратив при этом лишних средств и времени.
14 пошаговых действий, необходимых для открытия ломбарда.
1. Любой бизнес следует начинать со знакомства с рынком, его анализа и оценки. Многие инвесторы заинтересованы в сфере ломбардной деятельности, так как она стабильно расширяется и устойчиво растет. Количество контор увеличилось благодаря тому, что было отменено лицензирование бизнеса, а сами услуги стали пользоваться еще большей популярностью среди граждан страны, так как теперь оформить заем стало проще. Тем более, что в некоторых городах ломбардов довольно мало, и все они являются мелкими предприятиями, а крупные сети отсутствуют в принципе.
Количество клиентов возросло не только из-за упрощения процедуры, но и по причине сложившейся в стране ситуации. Ведь многие граждане, которые еще пару лет назад стабильно работали, сейчас остались без работы по причине сокращения, банкротства предприятий, у некоторых упала заработная плата. Но при этом приходится продолжать выплачивать ипотеку, кредиты в прежних размерах, что становиться многим просто не под силу. Тогда граждане вынуждены обращаться в ломбарды.
Следует учитывать динамичность рынка ломбардов – с каждым годом их становиться все больше на территории страны. Если говорить о тех конторах, которые выдают средства под залог драгметаллов или драгоценностей, то с каждым годом открывается минимум сто пятьдесят новых контор. Для того чтобы определить, выгодно ли открывать ломбард в период кризиса в конкретном регионе или стране, следует проанализировать, насколько насыщен здесь рынок, определить наиболее крупные конкурентные предприятия и ознакомиться с принципами ведения ломбардной деятельности. Только после этого можно говорить о принятии решения о начале бизнеса в выбранной сфере.
2. Изучив рыночную среду региона, следует конкретизировать направление работы ломбарда. Для начала продумайте, по какому графику будет работать контора: это может быть круглосуточный и ежедневный режим работы, или, например, работа с девяти утра и до девяти часов вечера. Также определитесь с наличием выходных. Если говорить о конкурентах, то многие из них сейчас работают в круглосуточном режиме и без выходных, для того чтобы привлечь как можно больше клиентов.
Ломбардный бизнес также имеет различные направления работы. Да принцип деятельности одинаковый – выдача кредитных средств на краткосрочный период взамен на движимое имущество. А вот какая именно область движимого имущества будет использоваться в вашей работе, следует определиться заранее. Это могут быть предметы антиквариата, ювелирные изделия, автомобили и прочие вещи. На современном рынке, вновь-таки, для привлечения потребителей, все больше ломбардов, которые готовы принимать в залог любые ликвидные вещи, вплоть до мобильных телефонов, телевизоров и холодильников. Прежде чем выбрать направления для своего ломбарда понадобиться изучить общие тенденции городских контор и подобрать ту область, в которой вы хоть немного разбираетесь.
3. Пришло время подсчитать средства, которые придется вложить в открытие ломбарда. На этом этапе необходимо составить план расходов, с учетом всех возможных дополнительных трат, и всех необходимых покупок, после чего соизмерить полученную сумму с той, которая реально есть на руках. Основные статьи расходов:
• Регистрация предприятия;
• Закупка оборудования;
• Расходы на коммунальные услуги, и прочие выплаты, которые необходимо осуществлять каждый месяц;
Оценить стоимость регистрации и необходимого оборудования довольно просто. А вот к цикличным затратам, повторяющимся каждый месяц, необходимо отнестись серьезно, чтобы ничего не упустить. Сюда входит и коммуналка, и оплата труда сотрудников, если таковые будут, и аренда и многое другое. Причем именно сумма этих расходов является ключевой при оценке необходимого количества займов для получения прибыли. Для этого необходимо сопоставить затраты с процентной ставкой, которая будет установлена. Допустим, объем ставки будет десять процентов ежемесячно, а затраты за аналогичный период – составят одиннадцать тысяч, сумма чистой прибыли, которую хочет получать предприниматель – сто тысяч. Тогда каждый месяц следует выдавать под залог двести десять тысяч рублей.
При проведении подсчета на первые несколько месяцев желательно сразу рассчитывать расходы в тройном размере, так как вряд ли с первых дней работы предприятие начнет приносить доход, а эти средства станут резервной базой. Для открытия комиссионного магазина рядом с ломбардом, необходимо добавить в этом принципе дополнительные вложения средств.
4. Теперь следует подобрать название для конторы. Юридическое лицо может отличаться от того, которое будет презентовано клиентам в рекламных материалах. Зачастую, задумываясь о том,
как открыть ломбард в кризис в 2016 году, возникают самые различные вопросы, но вот о подбору названия внимание практически не уделяется. А ведь этот момент очень важен для популярности и узнаваемости конторы. Начиная с открытия одной точки, предприниматель может расшириться, а название его контор станет брендовым и будет играть большую роль в привлечении посетителей, если организация будет иметь репутацию надежной и практичной.
Наверняка многие сталкивались с конторами, которые называют себя просто ломбардом, не задумываясь над тем, чтобы как-то озаглавить свою фирму. Такую организацию даже порекомендовать кому-либо сложно – ведь по названию ее никак не найти. Да и сам клиент может просто забыть, куда именно он обращался полгода назад, а вот если бы было название, то такой ситуации бы не возникло. Есть определенные условия, которые надо учитывать, давая название своему бизнес в сфере ломбардов.
• Желательно использовать два не длинных слова, одно из которых и будет ломбард. Чем длиннее названия, тем сложнее прочитать их на вывесках потребителям, а предпринимателю тяжелее рекламировать контору с длинным именем.
• Прежде чем открыть ломбард изучите названия конкурентных организаций. Необходимо чтобы ваша контора имела уникальное имя, в противном случае клиенты просто могут запутаться.
• Придумайте комбинацию слов, которая заведомо будет вызывать расположение у потребителей, а не отторжение информации.
• Ломбарды – это надежные, стабильные организации, которые помогают гражданам решить проблему. Следует называть контору с учетом этого факта – солидно и четко.
• Для того чтобы организовать страничку ломбарда в интернете, следует проверить, насколько заняты доменные имена. Наверняка популярные имена, такие как надежный ломбард, или ломбард города давно заняты.
• Не используйте в названии имя собственное. Возможно, спустя некоторое время вы решите продать бизнес, и тогда возникнут проблемы со сменой имени конторы. Для этого понадобиться тратить лишнее время, а покупатель может передумать приобретать контору.
5. Далее следует определиться с местом расположения конторы. В этом бизнесе не стоит руководствоваться принципом – чем ближе к центру, тем лучше. Скорее наоборот – вряд ли кто-либо захочет добираться до центра на протяжении часа для того, чтобы взять заем. Наиболее подходящий район – спальный, также можно выбирать густонаселенные районы. Человеку намного проще пройтись до конторы пешком, обсудить условия кредитования, и отдать свое имущество в залог, чем куда-либо ехать специально. Тем более, что в таких районах вы выиграете на арендной плате.
Если же городок небольшой, то здесь можно расположить контору в центральном районе, ведь добираться до нее будет не сложно. А вот в мегаполисах в центре пользуются спросом только те ломбарды, которые уже имеют известное имя, бренд и репутацию.
Прежде чем открыть ломбард в кризис, необходимо ознакомиться с уже действующими организациями на выбранной территории. Если вы планируете принимать в залог украшения и драгметаллы, то автомобильный ломбард рядом вам совершенно не будет мешать. А вот конкурент со схожей спецификой будет перебивать поток клиентов.
Для ломбарда отлично подойдет первый этаж любого здания, даже обычного дома или же одноэтажное строение, которое расположено обособленно от прочих построек. Главное, чтобы был хороший поток пешеходов, рядом находились автомобильные дороги и транспортные остановки, крупные торговые центры или базары.
Обязательно сделать саму вывеску яркой и броской, чтобы даже проезжая в общественном транспорте, люди могли ее заметить. А что касается площади, то она должна быть не меньше тридцати и не более ста квадратных метров. На меньшей площади работать будет сложно, а большая станет причиной дополнительных затрат на аренду.
6. Обязательно следует зарегистрироваться, как юридическое лицо. Это может быть, как закрытое, так и открытое акционерное общество. В нормах законодательства указано, что ломбарды не имеют право вести никакую другую деятельность, кроме, непосредственно, ломбардной. Именно поэтому устав содержит только три направления работы такого общества:
• Ломбард может предоставить кредит на краткосрочный период гражданину взамен на его движимое имущество,
ОКВЭД: 65-22-6;
• Ломбард имеет право оказывать услуги по сохранению ценных вещей,
ОКВЭД: 67-13-5;
• Контора может предоставлять консультации гражданам и оказывать информационные услуги.
Помимо этого, открывая ломбард в кризис надо знать еще ряд нюансов. Какое бы название не было подобрано для конторы, оно непременно должно содержать слово ломбард. Допустим
ЗАО Ломбард «Опора». В каждом ломбарде присутствуют вещи, которые по той или иной причине заемщик не забирает, соответственно не возвращая кредитные средства. Если предприниматель захочет открыть комиссионку, где эти вещи будут выставлены на продажу, ему понадобиться оформление индивидуального предприятия.
Следует учитывать, что все ломбарды работают по общей системе налогообложения, а для магазина потребуется упрощенка. В последнее время большинство залогов оформляется, как покупка товара или взятие его на продажу, при этом за гражданином остается право выкупить- имущество при условии оплаты процента. Тогда не обязательно жестко следовать установкам законодательства для ломбарда, и можно работать и на основе ИП, и на упрощенной системе налогообложения. Получается, что и ломбард, и комиссионка работают на основе одного предприятия.
7. Кроме документов про регистрацию открытого или закрытого акционерного общества, понадобятся еще и другие разрешающие бумаги для открытия ломбарда. С недавних пор отпала необходимость в получении лицензирования, но остался ряд сопутствующих других документов. Открывая ломбард в кризис, многие предприниматели предпочитают принимать ювелирные изделия взамен на кредитные средства. Так вот, для ведения такой деятельности необходимо становиться на учет в учреждении, называемом пробирной палатой, и на руках обязательно должны быть свидетельства от сотрудников этой организации. Так же понадобиться приобрести специальные весы для того чтобы взвешивать имущественные залоги. Если приобретаются новые, ни разу не пользуемые до этого весы, то проверять их следует через год после покупки. Если весы уже использовались ранее, то проверка необходима прежде, чем с их помощью будет осуществляться работа ломбарда.
8. Открывая любое дело, следует уделять внимание рекламной политике и дизайнерским решениям. Ломбард не является исключением. У него должен быть свой собственный логотип, вывеска, индивидуальный стиль. Со всеми этими вопросами поможет профессиональный дизайнер. На выбор дизайнерского агентства экономить не стоит, так как человек с низким уровнем квалификации вряд ли сможет достигнуть того же результата, что и профессионал. Что касается вывески, то здесь главное ее разборчивость и понятность для граждан, поэтому выбирать шрифты, которые трудны для быстрого чтения, нежелательно. Следует ориентироваться на то, что человек издалека, из окна троллейбуса или автомобиля сможет заметить и понять – здесь находится ломбард.
Помещая на вывеску название конторы, можно крупным шрифтом написать ЛОМБАРД, а уже немного мельче его непосредственное название. Для того чтобы клиент заметил контору, он должен сразу понимать, что это ломбард, а не догадываться что же скрывается под названием «Капитал», и только подойдя ближе, увидеть мелкое слово ломбард.
9. Главное, что надо чтобы открыть ломбард в России в кризис – это достаточно средств на все сопутствующие расходы, в том числе и закупку оборудования. Естественно, оформление займет не один день, так же как и разработка рекламной и дизайнерской продукции. Пока эти действия выполняются, самое время задуматься о подготовке самого ломбарда к работе. На то, во сколько обойдется открытие ломбарда и закупка оборудования, во многом влияет выбранное направление залоговой базы. Ну и конечно большое значение имеет и пожелания предпринимателя касательно отделки помещения, ремонта и оформления. Если ломбард имеет широкую специализацию, то понадобиться приобрести следующее оборудование:
• Элементы оборудования для торговли, которые включают в себя: не менее трех витринных стоек, столько же металлических стеллажей для торгового помещения, и не менее четырех – для складского. Также это стойка с прилавком, несколько столов и кресел, сейф для хранения денежных средств, светильники, табурет для складского помещения, информационная доска.
• Предметы оргтехники. Понадобится несколько персональных компьютеров, лазерный принтер, интернет соединение, телефон и персональный номер телефона для ломбарда.
• Учитывая, что в ломбарде могут храниться не маленькие суммы денег, необходимо позаботиться о безопасности помещения. Для этого понадобиться бронированная дверь, оснащенная специальным окном и дверным звонком, видеорегистраторы четырехканальные, просмотр которых может быть доступен в интернете, охранно-пожарные сигнализации. А также минимум четыре штуки камер для наблюдения, бесперебойные блоки питания в количестве двух штук, сейфы, коробка для видеорегистраторов, провода и видеокабеля.
• Ломбардное оборудование. Здесь понадобиться купить специальные ювелирные весы, реактивы в наборе, комплект инструментов, которые используются для того, чтобы проверять драгоценные металлы, а также специальные приборы для проверки камней. Если ломбард принимает мобильные телефоны, понадобятся специальные держатели для того, чтобы их выставлять, а также стенды, на которых будет проверяться акустика в машинах, если будут выдаваться средства под залог авто.
• Рекламные продукты. Изготовление и дизайн вывески, подборка освещения, рекламные щиты, штендаеры, флаера, визитки и так далее.
10. В современное время работа практически всех ломбардов полностью компьютеризирована, контроль работы предприятия, учет всех операций – все это выполняет с помощью специальных программ. К выбору программного продукта следует отнестись со всей серьезностью, ведь именно он станет ответственным за сохранность денежных средств и порядок в документообороте.
В зависимости от того, насколько качественно работает программа, устанавливается и уровень сервисного обслуживания посетителей, и скорость работы персонала. Никому не захочется стоять в очереди по полчаса в ожидании, пока программа обработает данные.
Тяжелее всего новичкам в сфере этого бизнеса в первые полгода, ведь прибыли пока не много, а затраты накапливаются, как снежный ком. Если в период шести месяцев контора не начнет работать на прибыль, то, скорее всего, бизнес уже не выйдет нужный уровень и его следует закрывать или переносить. Однако не стоит думать о плохом, программа приобретается на длительный срок, так что экономить на ней не стоит.
11. Очень важным моментом в организации рабочего процесса является правильный подбор сотрудников. Ломбардная деятельность предполагает работу с различными техническими средствами, инструментами, драгоценными металлами и камнями, транспортными средствами и прочими элементами. Эта ответственный и сложный труд, который требует определенной базы знаний и навыков. Учитывая, что иногда в ломбард приносят тяжелые, крупные предметы бытовой техники, приемщик должен самостоятельно перенести их в складские помещения. Поэтому на эту должность больше подойдет физически сильный человек.
Необходим опыт работы и умение оценить, проверить драгоценную вещь, тоже немало важен. Для работы с драгоценностями лучше подходят сотрудницы женского пола, так же как и для оформления документации на кассах.
Нежелательно брать людей без опыта работы хотя бы в магазинах бытовой техники – человек должен разбираться в тех вещах, за которые будет выдавать кредитные средства. Чтобы организовать рабочий процесс в круглосуточном режиме ломбарда с пристроенным комиссионным магазином, понадобиться нанять троих подчиненных менеджеров, которые будут оценивать вещи, и двух продавцов.
График работы каждого оценщика будет сутки трое, а продавцы могут работать по режиму два дня дома, а два на работе. Но помните, что сотрудники должны быть квалифицированы и дисциплинированны. Можно разместить объявление о вакансиях на интернет сайтах по поиску работников или поискать в кадровых агентствах.
12. Для того чтобы открывать ломбард, у предпринимателя на руках должны быть готовые документы, к которым относятся:
• Кассовые журналы;
• Приказной документ, регламентирующий цены драгоценных металлов;
• Приказной документ, который регламентирует процентную политику;
• Журнал, по которому проводится пожарный инструктаж;
• Трудовой распорядок работы предприятия;
• Обязанности, которые должен выполнять каждый сотрудник;
• Все трудовые соглашения, заключенные с персоналом.
13. Обязательно нужно отладить охранные системы ломбарда, ведь зачастую именно такие предприятия становятся мишенью для разбойных нападений. Охранять ломбард можно различными способами, например:
• Нанять охранника, который будет постоянно находиться в конторе;
• Установка секретной кнопки;
• Установка сигнализации;
• Использование охраны гипермаркета, в котором находится ломбард.
То, какой способ выбрать, зависит от направления, в котором будет работать ваш ломбард, а так же от того, какое местоположение было выбрано. В принципе, существует довольно большое количество охранных фирм, с которыми можно заключить соглашение.
14. На последнем шаге следует организовать открытие предприятия и рекламную кампанию. Для того чтобы жильцы близлежащих кварталов были в курсе о скором открытии нового ломбарда, можно использовать полиграфическую рекламу: расклеить яркие объявления, установить несколько штендеров, напечатать листовки и разбросать по почтовым ящикам, разложить визитки в ближайших магазинах и супермаркетах и так далее. Установить на самом здании табличку с информацией об открытии ломбарда. Можно организовать скидки или выгодные условия для первых клиентов, или любые другие акции, информацию о которых следует поместить на рекламных объявлениях.
Это основные четырнадцать действий, которые помогут вам найти ответ на вопрос
как открыть ломбард в кризис 2016 года.
