Еще совсем недавно только корреспонденты и репортеры традиционных СМИ – телевидения, радио, прессы – могли проявить себя в такой профессии, как журналистика.
Теперь же благодаря развитию современных технологий любой человек может попробовать себя в роли специального корреспондента, например, ведя личный блог или канал видеозаписи. Но в то же время большая часть авторов-любителей не имеют базовых навыков – как подготовить вопросы,
как правильно брать интервью, какими правилами руководствоваться при оформлении текста для публикации. В результате повышенного интереса к данной области стали появляться разнообразные дистанционные курсы по журналистике.
Однако следует принимать во внимание, что
интервью – не просто хобби для представителей других профессий, а еще и эффективный инструмент коммуникации. Помимо сотрудников СМИ, брать интервью вынуждены также и работники других специальностей – доктора, психологи и социологи, сотрудники отдела кадров. В зависимости от цели правила проведения профессионального интервью могут различаться. Но также вам может понадобиться провести интервью у ветерана или местной звезды в рамках подготовки домашней работы в школе, проведения конкурса или собственного развития. Умея правильно взять интервью, вы всегда сможете прийти к общему знаменателю с вашим собеседником и получить необходимую информацию. В данной статье будут рассмотрены различные виды интервью, даны рекомендации по подготовке и пошаговая инструкция его проведения до момента оформления.
Понятие интервью. Кто может его дать?
Интервью – это жанр публицистики в виде серии из вопросов и ответов. Более широкая трактовка интервью – разговор между несколькими людьми, как минимум двумя, в процессе которого даются ответы на заданные вопросы. С английского языка слово «interview» переводится как обмен мнениями, в связи с чем его можно перепутать с понятием дискуссии, или обсуждения. Но в отличие от дискуссии, интервью характеризуется неравноправностью сторон, поскольку один из участников (интервьюер, корреспондент) задает вопросы, а другой (интервьюируемый) предоставляет ответную информацию.
Итак, кто же может дать интервью? У любого лица, обладающей интересной или необходимой для вас (и вашей аудитории) информацией – известного артиста, политического или общественного деятеля, очевидца важных событий, эксперта в определенной области, и так далее. Очень важно правильно выбрать форму интервью, которая будет соответствовать как его теме, так и характеру респондента.
Основные формы интервью, с которыми стоит познакомиться, если вы хотите узнать больше о том,
как взять интервью:
•
Информационное, или информативное интервью, более всего используется журналистами. Для этого есть вполне понятные причины – информационное интервью позволяет ответить на волнующие аудиторию вопросы о текущих и произошедших событиях и новостях («Кто..?», «Что произошло..?», «Как поступил..?») без комментариев третьих сторон. Обычно такое интервью берется у непосредственного очевидца или участника того или иного события.
•
Короткое, или флэш-интервью, относится к событиям, которые происходят непосредственно в текущий момент, то есть походит на прямой репортаж. Часто флэш-интервью действительно является частью репортажного сюжета, что особенно интересно, поскольку интервьюируемый (например, спортивный тренер перед важным соревнованием, или звезда театра в ожидании нового спектакля) сообщают информацию из первых уст, дополненную личными переживаниями.
•
Оперативное, или блиц-интервью. Его характерными примерами могут служить вопросы прохожим на улице или интервьюирование различных участников одного крупного события. Отличительной особенностью является то, что одинаковые вопросы повторяются для различных участников.
•
Интервью-расследование. Для его проведения ведущий должен обладать большим опытом и интуицией при проведении беседы.
Правильно брать интервью в данном случае означает глубокую психологическую работу с респондентом, в том числе вопросы со скрытым смыслом для выявления важной информации, которую нельзя получить прямым путем.
•
Портретное интервью обращено прежде всего к личности – «герою нашего репортажа». Такое интервью содержит вопросы непосредственно об интервьюируемом, и призвано раскрыть оригинальность его личности. Конечно же, персона, которой посвящено такое интервью, должна быть действительно интересна аудитории. Это может быть известный политик или бизнесмен, звезда экрана или главное лицо героического события.
Существуют и другие виды интервью, их смешанные формы и уникальные виды, адаптированные в зависимости от обстоятельств. Однако самое главное, что нужно понять для того, чтобы правильно брать интервью, это то, что форма, место и время его проведения должным логичным образом соответствовать личностным особенностям его героя. В порядке тренировки вы можете брать ваши первые интервью у родных и близких. Но позднее, если вы заинтересованы в публикации материалов, стоит сконцентрироваться на действительно интересных, уникальных и обладающих важными сведениям персонажах.
Подготовка к интервью. Определение подходящих тем и вопросов
Настоящее профессиональное интервью начинается не с личной беседы журналиста и его героя, а задолго до этого. До того как взять интервью, необходимо к нему серьезно подготовиться. Личная встреча интервьюера и респондента – только видимая аудитории часть работы журналиста, причем меньшая. Основная часть работы по подготовке, включая поиск информации, планирование и первые штрихи интервью, является невидимой для читателей, зрителей, и слушателей.
Основные этапы подготовки
• Формулировка целей и задач интервью. На данном этапе определяется скелет последующей работы, что позволяет сократить временные затраты. Навести на мысль могут указанные выше разновидности интервью, или же наиболее актуальные новости из места вашего нахождения (от района до страны). В таком случае целью может стать более полное раскрытие происходящих событий, знакомство с необычным характером гостя, информация о перспективах того или иного явления.
• Составление перечня вопросов для интервью. Не следует задавать слишком общие вопросы, при этом предложения должны быть формулированы четко и понятно. Особенно необходимо учесть следующее: вопросы должны быть открытыми, чтобы на них нельзя было дать короткий односложный ответ, вроде «да» или «нет». Такие вопросы помогают лучше раскрыть тему, и неявным образом заставляют героя рассуждать, вместо того чтобы отвечать короткими репликами.
• Выбор и приглашение персонажа (героя). Вероятно, когда будет определена цель вашего интервью, определится и оптимальный кандидат на эту роль. Или же несколько кандидатов, из которых вы выберете наиболее подходящего, или пригласите на интервью сразу нескольких человек. Когда выбор сделан, нужно вступить в контакт с потенциальным героем интервью с помощью электронной почты, телефона, формы обратной связи, социальных сетей или интернет-приложений. При обращении следует кратко обозначить цели и тематику общения, и пригласить поучаствовать в предполагаемом интервью.
В том случае, если вы получили положительный ответ от интересующего вас человека, будет вежливым выразить благодарность и согласовать детали вашей встречи. В преддверии встречи не стоит терять время зря. Вам следует найти дополнительную информацию о вашем будущем респонденте, а также по теме вашей беседы. Это наиболее важно в том случае, когда вы будете
проводить портретное интервью, чтобы оно было увлекательным как для вашей аудитории, так и для его главного участника.
Как брать интервью? Открываем профессиональные секреты.
Вот и настало время вашего дебюта в жанре авторского интервью. Если все было сделано правильно, не стоит терзать себя волнениями. И вообще, чтобы там ни было, «не волноваться» – главное правило во время проведения интервью. В данном случае вы ведете беседу, и ваше настроения и самоконтроль повлияет на весь дальнейший ход событий, включая желание гостя давать развернутые ответы и итог журналистского расследования.
Для того чтобы все прошло без запинки, воспользуйтесь рекомендациями опытных журналистов. Итак, пошаговая инструкция – как правильно взять интервью:
• Начните с поиска удобного места для интервью. Если вы встречаетесь на нейтральной территории, это может быть спокойное кафе, ресторан, или другое место, в котором вас не будут отвлекать от беседы. На встречу стоит прийти немного заранее, подготовив место для работы, письменные принадлежности и диктофон.
• При встрече первым делом поздоровайтесь с вашим собеседником, и представьте его аудитории. Хорошим тоном будет добавить несколько вводных слов про его главные достижения, даже если гость очень известен.
• Процесс ведения интервью рекомендуется начать с более легких вопросов. Не помешает немного юмора или похвалы, в том случае, если это возможно в рамках темы вашей беседы. Как ведущий, вы отвечаете за создание непринужденной рабочей атмосферы для собеседника и психологический контакт.
• Далее следует перейти к основным вопросам интервью. Уже после первых двух-трех вопросов можно подойти к главной теме вашей встречи. Эти вопросы должны быть сформулированы вами заранее, и иметь такое начало, как «Почему?..», «Для чего?..», «Какова цель..?». Подобные выражения помогают развить дискуссию и получить более развернутые ответы.
• В процессе беседы не стоит перебивать говорящего или торопиться задать другой вопрос. Ведь интервью берут главным образом для получения ответов гостя, поэтому давайте ему высказать свою мысль. В таком случае вы сможете узнать действительно важную информацию, а демонстрировать свое красноречие стоит в другой ситуации.
• Правильно брать интервью – значит внимательно слушать и быть готовым к неожиданному повороту событий. Возможно, ваш гость раскроет неизвестные вам ранее подробности. Не стоит упускать шанс дополнительно раскрыть тему и поменять направление беседы, если это дает возможность украсить интервью.
• Держите ситуацию под контролем. Слишком пространные и длинные рассуждения не сделают беседу более интересной. Вы можете ориентироваться на примерное соотношение: время ответа на вопрос должно быть в 3-4 раза больше времени озвучивания вопроса. Когда ваш герой отвечает слишком долго, аккуратно остановите его и попросите перейти к другому вопросу.
• Не стоит слишком растягивать интервью. Для полноценного охвата одной темы в основном потребуется не более семи хорошо подготовленных вопросов с развернутыми ответами. В случае портретного интервью беседа может быть более длительной, однако, в пределах интереса и терпения аудитории. Нераскрытые моменты дадут почву для новых бесед, а сердитые читатели не отбросят ваш материал в ожидании затянувшегося конца.
• Наконец, наступает время заканчивать интервью. Поблагодарите гостя, который участвовал в вашей беседе, а также аудиторию. Учитывая тему вашей беседы, в конце можно предложить вашему герою сказать несколько слов на прощание, или же пожелать успехов с надеждой на новую встречу.
После окончания интервью необходимо правильное оформление, которое позволит сделать из него не просто дословную расшифровку аудиозаписи, а качественный материал журналиста. Поэтому важно не только правильно провести интервью, но и оформить его соответствующим образом. Вам понадобится эффектный заголовок, дающий информацию о главном участнике интервью и основной теме беседы. Ответы гостя должны быть записаны наиболее близко к первоисточнику, не допускается добавление никаких дополнительных мыслей. Ведь самая важная особенность интервью – его объективность.
Теперь вы знаете почти все о том,
как взять интервью. Мы желаем вам удачи на пути покорения вершин журналистики – интересных гостей, объективных бесед и, в конечном итоге, успешных публикаций!
