Туристические агентства увеличиваются в своем количестве по всему миру с каждым днем. Ежегодно в каждом более-менее развитом государстве открываются сотни подобных организаций. И при этом ниша туризма все еще впитывает новые идеи и начинания.
Как открыть турагентство
Такой вопрос задают себе каждый второй начинающий предприниматель. Многие уверены, что для того
чтобы открыть турагентство нужно совсем немного – получить лицензию, снять/приобрести небольшой офис и нанять улыбчивого офис-менеджера , предпочтительно женского пола.
Однако, на самом деле это совсем не так. Особенно на фоне громких скандалов с обанкротившимися компаниями. Зачастую, заядлые туристы обращаются к уже испробованным компаниям и вряд ли захотят обратиться к «Новичкам».
Для успешного выхода из ситуации у Вас должна быть
бизнес-идея турагентства. И эта идея должна быть как минимум неизбитой и оригинальной. Перед постановкой вопроса
как открыть турагентство, у Вас в наличии должны быть одна или несколько проработок по оригинальным турам, которых, скажем, нет у других. Оригинальность таких туров может заключаться в интересных маршрутах, неординарных направлениях и экскурсиях, или же, на крайний случай в цене. В таком разе, можно даже рассмотреть возможность организации начальных туров из расчета – «ноль-в ноль». Такой ход делается, прежде всего, с целью получения определенного количества клиентов. Так, туристы. Обратившись к Вам единожды и получив удивительное предложение, как минимум захотят обратиться в Ваше агентство еще раз. Для более успешного внедрения вашего нового бизнеса очень важно получить лицензию вовремя.
Многие туристические компании имеют налаженные контакты с туристическими операторами и, соответственно, стандартные туры, зарабатывая при этом на комиссии на эти туры (не превышающая зачастую 10% от стоимости).
Итак, что же нужно для того чтобы открыть турагентство? Давайте пойдем пошагово:
1. Получить лицензию. А это значит, что в Вашей компании должно быть более 20% сотрудников (как и у руководителя компании), окончивших ВУЗы или колледжи по специальности туризм. Принимается вариант, когда у сотрудников имеется опыт работы более 3х лет в подобной сфере до Вашей компании. Причем, в пакет документов на получение лицензии обязательно должна быть вложена справка об арендуемых или имеющихся в наличии офисах. Это значит, что к этому моменту вопрос с помещением уже нужно будет решить. Лицензия будет выдана вам в течении 60-дневного периода.
2. Получить сертификат качества предоставляемых услуг.
3. Получить гигиенический сертификат (чтобы это сделать, нужно будет посетить курс лекций о тропических заболеваниях и опасностях для туристов за рубежом).
4. Провести анализ расходов по офису (начиная от проходимости при выборе офиса, заканчивая затратами на воду, электричество, газ и т.п. )
5. Продумать интерьер офиса с максимальным учетом удобства посетителей.
6. Оборудовать офис для удобства его функционирования (телефонная связь с выходом на международные звонки, интернет, принтер, сканер, факс, телефоны с операторскими подключениями, возможно LCD проектор для «Заманивания» клиентов путем постоянной прокрутки рекламных туров) и т.п.
7. Четко разработать план работы компании, учтя так называемые «мертвые» сезоны и сезоны «пик», к каждому из которых подготовившись соответственно.
8. Разработать рекламный пакет компании, продумав план рекламных акций с целью привлечения большего числа туристов.
9. Подготовить броский яркий логотип и название компании. Сделать вывеску, которая будет видна издалека и будет запоминаться.
10. Проработать возможность участия в тех или иных мероприятиях, дипломы и сертификаты об участии в которых можно будет потом развесить внутри офиса. Такой ход обычно подкупает многих клиентов.
11. Поставить перед собой четкую цель и вместо вопроса «
как открыть турагентство» обозначить себе цель – мое агентство самое успешное и известное в городе. Далее фраза «в городе» будет меняться на «в регионе», потом «в области», потом «в стране» и т.д.
