Мы часто высказываемся по поводу того, каким бы хотели видеть своего руководителя. Но, как правило, наши руководители далеки от нашего представления. И когда мы сами становимся руководителем, неважно какого уровня, отдела, подразделения или компании, мы становимся такими же, как и те, которых мы бы хотели изменить в недалеком прошлом. Благодаря наблюдениям, можно выделить шесть основных тезисов, с помощью которых можно
стать настоящим руководителем.
Шесть советов как стать настоящим руководителем
Совет 1. Управляйте сотрудниками, а не математическими числами.
Бесспорно, для бизнеса очень важны цифры. Поэтому много внимания уделяется изучению цифровых показателей, построению графиков, сравнению с другими периодами и анализу текущих показателей. Все это – результат вашей работы, то есть результат того, как вы умело управляете сотрудниками, а не умеете пересчитывать цифры. А чтобы получить большие цифровые результаты, необходимо улучшить работу сотрудников.
Совет 2. Простые показатели в оценивании
Пристальное
внимание первоклассного руководителя должно быть направлено не на числа, а на ваших коллег, но работу их вам все равно придется оценивать. И при оценивании вы должны объективно учитывать действия каждого сотрудника, доносить понятным языком до них, какую работу вы считаете наиболее важной и максимально полезной для компании. Если сотруднику не понятно, что от него хотят и как зависит общий результат от его труда, он будет в замешательстве и уровень производительности снизится.
Совет 3. Правильно определяйте важность работы
Четко формулируйте свои требования к выдаваемой работе. Правильно определяйте важность (приоритет) заданий. Ведь сотрудник может не знать, решение, какой из задач необходимо вам на данный момент в первую очередь.
Совет 4. Будьте сдержаны
Руководитель – такой же человек, как и сотрудники. Ему свойственны человеческие эмоции – разочарование и злость за какие-то промахи своих работников. Это понимают все. Но вы,
как первоклассный руководитель, должны быть сдержаны, никогда не позволяйте себе кричать на коллег, язвить им, унижать.
Хорошему руководителю это должно быть не приемлемо.
Совет 5. Плохой сотрудник – ваше лицо в компании
Чаще всего руководители гордятся своими успехами по показателям наилучших сотрудников. Но это заслуги вашего работника, который имеет способности и опыт работы. А ваша заслуга только в том, что вы наняли на работу такого ответственного человека.
Оценивать свои управленческие способности необходимо по худшему подчиненному, который выдает низкий уровень производительности и тянет коллектив по показателям вниз, а вы, как руководитель миритесь с этим и заставляете других восполнять пробелы в его недоработках.
Совет 6. Поощряйте сотрудников
Зачастую, руководители считают, что для увеличения прибыли компании необходимо минимизировать затраты на заработную плату, бонусы, премии. Возможно это и так, но бизнес - суров и имеет другие тезисы. Например, многие говорят, зарплата прямо пропорциональна качеству работников. То есть средняя зарплата – средние работники.
Поэтому, если людей оценивать по их труду и выплачивать достойное вознаграждение за их работу, производительность увеличится в геометрической прогрессии. Да и работники способны понять, сколько на самом деле стоит их труд.
Чтобы
стать настоящим руководителем, нужно постоянно над собой работать и вспоминать, хотя бы иногда те времена, когда вас что-то не устраивало в вашем начальнике, чтобы не повторять таких же ошибок в отношениях с подчиненными.
