Взаимоотношения у людей друг с другом иногда очень непростые, и для того, чтобы научиться их выстраивать, нам нужно знать,
как критиковать человека правильно. Если вам кажется , что человек по каким-то причинам заслуживает критику, то его нужно покритиковать, но надо сделать это правильно.
Перед тем, как начать критиковать человека, нужно проанализировать мотивы своих поступков, и задать себе несколько вопросов.
Это должны быть такие вопросы:
• завидую ли я этому человеку, признавая, что он по каким –то качествам превосходит меня?
• хотел бы я уязвить его самолюбие, унизить его?
• можем ли мы добиться взаимопонимания с этим человеком, найти общие точки соприкосновения?
• имею ли я право критиковать человека в том психологическом состоянии, в котором я сейчас нахожусь?
• насколько нужны критические замечания, которые я собираюсь высказать?
• есть ли другие способы решения проблем, кроме критики?
Хорошо подумав, вы, возможно, решите воздержаться от критических замечаний. Надо учесть обстоятельства, в которых находится критикуемый. У него в этот момент может быть тяжелое материальное положение, могут быть сложные семейные обстоятельства. Если начальник
критикует подчиненного, то он должен многое учитывать. Например, если подчиненный новичок, то критиковать человека слишком сильно не следует, чтобы не отбить у него желание работать вообще. Наоборот, новенького нужно поощрять и оказывать ему внимание, чтобы его таланты раскрылись в полной мере.
Критика бывает неадекватная. В таком случае человеческое достоинство унижается сознательно. Человека заставляют почувствовать себя ничтожеством, которое ничего не может и никогда не сможет. Неадекватная критика ничего конструктивного в себе не несет, как правило, с ее помощью пытается самоутвердиться критикующий. Неадекватная критика иногда используется при приеме на работу . Так, некоторые интервьюеры при общении с соискателями специально применяют методы, унижающие человека и заставляющие его сомневаться в своих возможностях. Они беспощадно критикуют внешность кандидата на работу, его манеру одеваться и вести себя, задают неприятные вопросы. Таким образом, они проверяют стрессоустойчивость кандидата.
Критиковать человека лучше всего в ненапряженной обстановке и с глазу на глаз. Таким образом, удастся избежать ненужного унижения. Многие люди злорадствуют, когда в их присутствии критикуют кого-то другого.
Если появилась необходимость кого-то покритиковать, то лучше всего провести беседу, состоящую из нескольких частей. Сначала попросите человека, которого вы хотите покритиковать, отойти с вами в сторону, и там начните беседу. Начните беседу с похвалы и признания положительных качеств собеседника, и затем переходите к критике. Если хотите покритиковать человека, то выскажите ему напрямую то, что он должен исправить, без лишних обвинений. Когда беседа подходит к концу, поблагодарите человека за то, что он нашел время с вами пообщаться и пожелайте ему дальнейших успехов.
Именно таким путем у вас получится критиковать человека правильно.
