Манипуляция — это один из способов воздействия на человека (или группу людей). Целью манипуляции является изменение мнения, отношения или поведения людей.
Каждый из нас в определенных ситуациях может
как манипулировать людьми, так и быть объектом манипуляции. И чтобы распознавать моменты скрытой манипуляции, а возможно, и использовать их при необходимости, рассмотрим наиболее популярные способы манипулирования:
•
Ложь.
Очень часто этим способом манипулировать людьми, а вернее, своими родителями, пользуются дети («Ой, я забыла посмотреть на часы (и пришла домой с опозданием)», «Мама, я потерял деньги на обеды (и получил еще 200-300 рублей на развлечения)» и т. д.).
Конечно, последствия такого поведения могут быть катастрофическими для маленького обманщика, но нередко ложь остается нераскрытой.
•
Забота.
Если ваш супруг, обычно проводящий вечера на диване, вдруг приготовил ужин и (внимание!) помыл за собой посуду, значит, он отлично знаком с правилами скрытой манипуляции и использует один из способов. Подождите минут 30, и вы услышите: «Дорогая, я с ребятами в баню схожу, давно собирались».
И если обычно вас это раздражает, то сегодня вы даже не возмутитесь — он же был так заботлив, почему бы и нет?
Манипулировать людьми таким способом может практически каждый, в нем даже есть положительный момент, однако злоупотреблять им все же не стоит.
•
Многократное повторение.
Самый простой пример — реклама, которую мы ежедневно видим по телевизору, а также в многочисленных торговых центрах.
Регулярное повторение одной и той же информации способствует внедрению в сознание людей определенных стереотипов. К примеру, дети, которым с детства внушают, что необходимо всю жизнь хорошо учиться, чаще всего не видят дополнительных возможностей для саморазвития.
•
Намеренное раздражение человека, доведение до состояния гнева.
Манипулировать людьми намного проще, когда они находятся в раздраженном состоянии и не может в полной мере контролировать себя. Такого человека проще склонить к принятию выгодного для манипулятора решения.
Еще один вариант скрытой манипуляции — внушение нужных нам принципов либо склонение человека к необходимому нам выбору во время успокоения его при споре или конфликте. При этом искусные манипуляторы могут действовать в паре — один доводит личность до точки кипения, а второй, вовремя вступая в игру, успокаивает и предлагает «оптимальный» вариант решения вопроса.
•
Соблазн.
Кто из нас не склонен соблазняться заманчивыми предложениями? Причем от кого бы они ни поступали — от друзей («Поехали развлечемся? Я угощаю..») или от опытных рекламодателей («Привлекательная цена! Только 3 дня!»).
А сколько знаменитостей попадались на эту удочку, увлекшись соблазнительной молодой красавицей, теряя затем свою репутацию в глазах окружающих.
•
Взятка.
Этот метод привел к развитию коррупции практически во всех сферах экономики, бизнеса и политики.
Как бы ни печально это было осознавать, но манипулировать людьми с помощью денег можно очень эффективно — порой они готовы совершать такие поступки, которых от них никто не ожидает. Однако это незаконно и к тому же накладно.
•
Прямой шантаж.
Не находя веских доводов, родители шантажируют детей («Не пойдешь гулять, пока не доешь суп»), девушки шантажируют молодых людей («Нет-нет, между нами ничего не может быть... Вот если ты купишь мне кольцо»), власти города — предпринимателей («Не закроете магазин по-хорошему, он будет закрыт по результатам проверок»).
•
Устрашение и угрозы.
Устрашение от угроз отличается отсутствием прямых требований к шантажируемому — используются лишь намеки и «добрые» советы.
Те же, кто даже не предполагает, как манипулировать людьми для достижения своих интересов, используют угрозы как метод влияния. Причем надо признать, что действие его бывает очень эффективным.
•
Чувство вины.
Очень популярный метод при воспитании детей — заставить их почувствовать себя виноватыми, причем в присутствии других.
Сделав виноватым (причем часто незаслуженно) взрослого человека, им можно легко манипулировать.
•
Сарказм, ирония.
Сложность в том, что человек не всегда сразу понимает цель направленного на него ироничного поведения, и от этого теряется. Слабая личность может поддаться на едкие замечания окружающих и сделать то, что от нее требуют.
Это достаточно мощный способ манипуляции, однако не все им владеют.
•
Лесть.
Манипулировать людьми, падкими на лесть и похвалу, проще простого. Недостаток лишь в том, что метод легко распознаваемый.
•
Жалость.
Одно дело, когда человек нуждается во внимании, которого ему действительно не хватает. И совсем другое, когда он пытается вызвать чувство жалости к себе после серьезного проступка — это уже манипуляция.
•
Любовь.
Все мы знаем, что потерявший от любви голову мужчина готов на все ради объекта своего обожания. И коварные соблазнительницы отлично знают, как манипулировать людьми для достижения своих целей.
