Одним из важных показателей, определяющих эффективность профессиональной деятельности, является
работоспособность человека. Под работоспособностью обычно понимают состояние физиологических и психических функций организма, обеспечивающее выполнение конкретного объема работы заданного качества за требуемый интервал времени. Работоспособность человека зависит от ряда факторов: физиологических (особенности нервной системы), физических (телосложение, тренированность и т.п.), психологических качеств личности (опыт, образование, мотивы, способности и т.п.).
Немаловажную роль также играет характер выполняемой деятельности. При длительном выполнении однообразной работы, не требующей личной инициативы, наблюдается состояние монотонии, проявляющееся в снижении психической активации, чувстве усталости, сонливости, ухудшении характеристик внимания и мышления. Длительное умственное или физическое напряжение вызывает состояние утомления со снижением скорости и точности выполнения.
Преобладание в структуре деятельности когнитивных и эмоционально-активационных компонентов повышенной интенсивности вызывает состояние напряженности, при этом сначала происходит активация психической деятельности, затем возникает чувство психологического и физического дискомфорта на фоне сдвигов в организме и психике человека. Воздействие экстремальных факторов приводит к появлению состояния стресса, который в зависимости от свойств нервных процессов проявляется либо в мобилизации (повышение активности), либо в угнетении (снижение активности).
Перечисленные состояния оказывают значительное влияние на динамику
работоспособности человека и имеют различную вероятность и быстроту возникновения у разных людей, выполняющих одну и ту же профессиональную деятельность. Среди психофизиологических факторов, определяющих степень подверженности человека состояниям монотонии, утомления, напряженности и стресса, наибольшее значение имеет сила нервных процессов.
Сила нервных процессов определяется способностью нейронов длительное время находиться в состоянии возбуждения или в состоянии торможения. Сильная нервная система обусловливает высокую работоспособность организма, слабая – повышенную утомляемость и истощаемость. Уравновешенность нервной системы – это сбалансированность процессов возбуждения и торможения по силе. Если оба процесса сильные или оба процесса слабые, то нервная система является уравновешенной; если один из процессов по силе преобладает над другим, то нервная система является неуравновешенной.
Многочисленные исследования доказали, что монотония не только быстрее развивается у людей с сильной нервной системой, но и выражена она у них гораздо сильнее, нежели у людей со слабой нервной системой. Однако эффективность деятельности в состоянии напряженности и стресса выше у людей с сильной нервной системой, они совершают меньше ошибок, имеют устойчивость к помехам и низкий уровень тревоги.
Взаимосвязь свойства силы нервной системы с состоянием утомления зависит от интенсивности выполняемой деятельности: при работе максимальной интенсивности сильная нервная система более выносливая, и поэтому у лиц, обладающих ею, утомление наступает позже, чем у людей со слабой, тем не менее при работе же малой, средней и большой интенсивности люди со слабой нервной системой успешнее справляются с утомлением.
Данная информация может быть использована при подборе персонала и выявлении профессиональной пригодности.
Автор: Екатерина Матвеева