Не смотря на то, что
соболезнование – это участие в горестных переживаниях другого, как правильно
выразить соболезнования знает далеко не каждый. Как правило, мы боимся выразить соболезнования, чтобы не сказать что-то лишнее, что лишь усилит боль утраты у ближнего. О том, как правильно выразить соболезнования поговорим дальше.
Устное соболезнование
Чаще всего выражают устное соболезнование при личной встрече. В этом случае
выразить соболезнования необходимо сердцем, то есть не говорить формальных и пустых фраз, а только то, что вы действительно хотите сказать горюющему. Если нужные слова не приходят, можно выразить свои чувства жестами: пожать руки, обнять, погладить или поплакать бок о бок. Если уж совсем не знаете, как выразить соболезнования, предложите свою помощь.
Чтобы пришли нужные для устного соболезнования слова, можно перед встречей с горюющим помолиться, простив мысленно всех, на кого таите обиды. Тогда нужные слова могут прийти сами. Подумайте о своем отношении к усопшему, о его прожитой жизни. Перед тем, как выразить соболезнования, поставьте себя на место горюющего, постарайтесь представить, что он сейчас чувствует. Возможно, тогда вы сразу поймете, что ему надо сказать для утешения. И не важно, какие раньше были отношения между вами, горюющим и усопшим. Соболезнование – это шаг к примирению.
Начать соболезнование можно словами: разделяю Ваше горе, тяжело терять такого человека, он слишком много для нас значил и т.д. Но помните, есть целый ряд типичных фраз, которые никак нельзя говорить при выражении соболезнования. Прежде всего, не стоит пытаться утешить радужным будущим – в таком состоянии человек не может понять смысла этого будущего. Не надо советовать ему меньше плакать – пусть выплачет свой стресс. Не обещайте, что время все вылечит, ведь человек испытывает острую боль прямо сейчас и она кажется ему вечной. Не обесценивайте утрату, находя позитивные моменты в сложившейся ситуации. Не сравнивайте горюющего с теми, кому еще хуже – горюющий просто не в состоянии делать сейчас логические заключения. Тем более что сравнивать разных людей вообще бессмысленно. Также не пытайтесь найти крайних фразами «вот если бы…», или «он много пил/кололся…».
Не используйте фразу «Я понимаю, что вы чувствуете», «Я знаю, как вам трудно» - на самом деле вам кажется, что вы понимаете и чувствуете. Вы совершенно другой человек с другим опытом и отношение к жизни. И, естественно, любопытство будет неуместным. Если вам интересно, как все произошло, спросите у кого-то другого. Также не пытайтесь утешить, рассказывая о своих переживаниях подобной ситуации в вашей жизни. Не выражайте соболезнование советскими призывами «надо», «должен», «нужно» и т.д.
Этикет и правила выражения соболезнования
Если вам прислали письменное уведомление о трагическом событии и указании даты похорон, следует все же на них прийти. В ином случае тоже стоит после похорон нанести визит вежливости родственникам усопшего в течение двух недель. Этикет требует в таких случаях ношение темного. Не темного пальто поверх светлой одежды – вся одежда должна быть темной.
В разговоре следует касаться только темы похорон и личности усопшего. А вот если вам пришлось в короткий срок снова нанести визит, то во второй раз наоборот, не стоит заострять внимание на соболезнованиях.
Письменное соболезнование
Во многом правила письменного соболезнования перекликаются с рекомендациями устного соболезнования. Перед тем, как начать писать слова утешения, представьте себе адресата, подумайте, что бы вы хотели ему сказать. Начните со слов оценки ситуации – это действительно тяжелая утрата. Потом перечислите положительные качества усопшего, вспомните что-то приятное в вашем общении с ним. В конце предложите свою помощь, если уместно – пригласите на прогулку или на чашку чая в гости.
Надеемся, мы развеяли сомнения в том,
как правильно выразить соболезнования.
