Не всем доводилось слышать
понятие «сторителлинг», но кто слышал, знает о его эффективности в жизни. Мы часто ищем ответы на разнообразные вопросы. Обращаемся за советами к умным книгам, знакомым, другим авторитетам. Слышим много пространных или детальных советов. Но не всегда находим действительно нужное решение. А приходит оно обычно после того, как мы случайно услышим какой-то анекдот на эту тему, случай из жизни, невероятную историю.
Сторителлинг – это и есть ответ на наши вопросы, рассказанный в виде истории или с использованием метафор.
Конечно,
понятие «сторителлинг» – не новое изобретение. Им пользовались еще наши предки, называя его сказительством. Они брали за основу реальную историю, облекали ее в метафору, добавляли немного мистики и получалась сказка. Вот и весь ответ на вопрос,
что такое сторителлинг – сегодня такое сказительство развивается под новым термином. Оно используется в психологии, маркетинге, бизнесе и других областях.
Мало того, этот прием используют в обучении. Если в ВУЗах при академическом образовании можно дать какие-то основы, то случаи из практики лучше всего доносить в виде различных историй из жизни. Это отлично применяется в бизнесе, когда сложно учесть и рассказать о всех нюансах работы компании, а сборник типичных или нетипичных ситуаций может помочь новому сотруднику освоиться на рабочем месте. Таким образом намного легче идет понимание, восприятие и запоминания правил и норм работы в организации.
Но сторителлинг можно использовать в различных аспектах, даже внутри одной компании. Например, передать основные навыки в работе новым сотрудникам можно через истории о работе других. В случае неудачных решений и неприятных ситуаций новички будут испытывать меньший стресс, так как будут знать, что в такие ситуации уже попадали другие работники до них.
Через историю можно вложить принципы работы компании, ее основные ценности. Кроме того, такие истории являются хорошим ориентиром и мотивацией для новых сотрудников. Они точно знают, как надо поступать и им хочется самим сделать что-то ради компании. Хорошо работают и личные истории, когда рассказывается о карьерном взлете каких-то сотрудников в этой компании. Это отлично стимулирует других и вдохновляет на кропотливый труд.
Поэтому, если руководитель понимает,
что такое сторителлинг и каковы его возможности, он может помочь новичкам понять и внедриться во внутренний мир компании. Новички быстрее становятся его частью, охотнее идут на контакты с другими. Не говоря уже о том, что такие сборники рассказов – отличное руководство, как поступать в сложных ситуациях.
Этот прием хорошо работает и в семейных отношениях, когда старшие в семье рассказывают различные истории, которые произошли с ними или с кем-то из родственников. Таким образом они передают свой опыт другим. То, что истории касаются близки людей, только укрепляет усвоение материала, улучшает отношения в семье, взаимопонимание, порождает взаимное уважение.
Резюмируя сказанное, можно утверждать, что
сторителлинг – это целое искусство. Это наука правильно и точно донести до человека информацию, мотивировать его на определенные действия, добиться эффективной работы. Поэтому Он заключает в себе массу аспектов: от управленческих до личных. Надеемся, что теперь понятие «сторителлинг» стало для вас немного яснее.
