Смысл существования любой организации, это достижение определенных целей. Они будут разными для каждой организации, но порядок и общие принципы построения дерева целей, для каждой будут одинаковы.
Основа построения дерева целей.
Вершиной такого дерева, будет та, главная задача, для достижения которой организация была создана и существует. Все остальные – ступеньки, ведущие к ней. Цели, в свою очередь, делятся на:
• краткосрочные - выполняются в течении года;
• среднесрочные - до пяти лет;
• долгосрочные - те, на реализацию которых требуется более пяти лет.
Каким образом устанавливаются задачи, при построении дерева целей.
Цели устанавливаются перед организацией или её подразделениями. В зависимости от системы управления предприятия, цели ставятся перед сотрудниками на местах или установлены центром.
При первом способе, возможен вариант, при котором крупные задачи определяются центром, а руководители подразделений решают какие цели, поставленные перед сотрудниками, дадут возможность выполнить их вовремя. Или, подразделения устанавливает цели, а центр, на их основе определяет основные задания и выбирается путь развития компании.
Однако главная задача – это та база, на которой разрабатывают
дерево целей, проанализировав внешнее воздействие и внутренние особенности предприятия.
Построение дерева целей организации.
Дерево целей составляют в табличной или графической форме. Понятно, что основой выступит, та самая главная задача. Далее её выполнение разделится на ряд задач, которые и приведут к желаемому результату, к каждой из них приведет выполнение ещё каких-то подзадач.
Но на одном уровне окажутся независимые друг от друга задания, связывать которые будет только то, что их выполнение однажды приведет к результату.
Число таких ступенек зависит от сложности задачи и масштаба компании в целом. Важно понимать, что мы говорим именно о заданиях, а не способах которыми они будут достигнуты.
А вот набор их будет свой для каждого предприятия. Но такие сферы деятельности интересны, пожалуй, каждой: доход, производство, политика продаж, политика, применяемая в отношении персонала.
• Так, в сфере финансы задачами в дереве целей станут: повышение рентабельности, достижение более высокой инвестиционной привлекательности и эффективное управление финансами.
• Производство: уменьшение издержек, увеличение его эффективности, повышение конкурентоспособности, модернизация производства или введение новых технологий.
• Политика продаж – увеличение доли продукции на рынке, расширение ассортиментной линейки.
• Политика в отношении персонала: оптимизация кадров, постоянное повышение квалификации, разработка системы стимулирования, повышение производительности труда.
В дереве целей, главное грамотно поставленные задачи. Они позволят и достичь результата и контролировать насколько эффективно работает персонал и различные подразделения компании. Поэтому не стоит жалеть сил и времени, составляя
дерево целей предприятия.
