Моральное насилие на работе – то, с чем сталкивается практически каждый человек, который работает в офисном коллективе под начальством кого-либо.
Большинство людей могут быть жестокими и беспринципными без видимой на то причины, а некоторые преследуют свои цели (например, желание повышения, чтобы их
«заметили» и так далее).
Существуют два типа морального насилия на работе:
моббинг и
буллинг.
Что такое моббинг на работе?
Моббинг – это интеллектуальное насилие, которое оказывает над каким-либо работником группа людей. Моббинг на работе – это довольно-таки целенаправленное действие. Как правило, заключается в высмеивании, критике, в распускании нелепых и ложных слухов, криках. Такое моральное насилие может убить в человеке личность, а также спровоцировать увольнение сотрудника (например, если до начальника дойдёт какой-либо порочащий его репутацию слух).
К сожалению, подобные случаи нередки в офисных коллективах. Людям, столкнувшимся с таким видом насилия, очень трудно работать в условиях постоянного гнёта и унижений. Как правило, длиться моббинг может довольно долго: неделями, а порой и годами, пока не произойдёт два варианта развития событий – не уйдут те, кто занимался психологическим насилием, либо они не добьются увольнения сотрудника.
После подобного опыта очень трудно прийти в себя и адаптироваться в дальнейшем к иной работе. Те люди, которые подверглись такому психологическому воздействию, как правило, обретают хронические болезни, например, мигрень, неврозы и другие.
Ещё один вид психологического насилия на работе – буллинг.
Что такое буллинг на работе?
Буллинг – это тип насилия, при котором на жертву воздействует только один человек, а не целая группа людей, в отличие от моббинга.
В известной книге
«Насилие на работе» эти два вида психологического воздействия приравниваются к настоящему преступлению, сродни убийству.
Возможно, кому-то это покажется странным и несправедливым, но статистика ужасает: ежегодно несколько тысяч людей по всему миру заканчивают жизнь самоубийством из-за издевательств на рабочем месте.
Моббинг на работе и буллинг на работе – одни из тех причин, по котором люди, уйдя с предыдущего места работы, не могут трудоустроиться, потому что они абсолютно в себе не уверены, опасаются повтора ситуации и, как уже было сказано выше, в некоторых случаях не видят смысла жить дальше и двигаться вперёд.
Нет практически никакой закономерности в том, как выбирают жертву для моббинга или буллинга на работе. На месте человека, на которого оказывают психологическое воздействие, может оказаться каждый.
Для начала морального насилия достаточно одной небольшой ссоры или случайной фразы, чтобы вы оказались персоной нон-грата и вас невзлюбили коллеги/коллега. Некоторые люди по своей природе очень мстительны и обидчивы (тут, к слову, имеют место быть различные психологические проблемы, но это совершенно другая история), и они таким образом хотят поставить обидчика на место.
Существует и другая причина, почему может произойти буллинг на работе или мобинг на работе: например, новый сотрудник ведёт себя нестандартно. Он не ходит со всеми на обеды, предпочитает быть обособленно и отдалённо от коллектива, просто выполняя свою работу.
Третья причина – трудные времена в компании и напряжённые отношения в коллективе.
Что важно делать руководителю, чтобы избежать подобных ситуаций?
• Быть внимательным к обстановке
• Пристально следить за своими сотрудниками, особенно, если пришёл новый работник
• Сохранять дружескую атмосферу и своим примером показывать, как надо себя вести
Зачастую жертва не рассказывает своему начальству о моббинге или буллинге. Тем не менее, для людей, столкнувшихся с моральным насилием на работе, существуют специальные организации и горячие линии, которые помогут жертвам справиться с ситуацией.
Если вы столкнулись с неприемлемым поведением коллег на работе, то необходимо как можно скорее поставить в известность руководителя, по возможности предоставив доказательства. Учтите, борьба с моббингом невозможна без
«холодной головы». Постарайтесь не впадать в панику.
В случае, если обращение к руководству не помогло или начальник пропустил вашу просьбу мимо ушей, меняйте место работы. В противном случае очень скоро вы будете не в состоянии находиться в каком-либо коллективе, и ни одни деньги мира не вернут вам потраченные нервы и здоровье.
