В общении с собеседником очень важно правильно передавать свои эмоции и чувства. Их можно передавать при помощи жестов, мимики, тактильных движений и других методов. Если соблюдать все правила общения есть шанс остаться понятым собеседником.
Невербальные средства общения подразумевают в себе передачу информации с помощью определенных жестов, телодвижений и мимики. Существует даже соответствующая классификация невербальных средств общения. Благодаря этой классификации различают следующие виды языков жестов.
1. Движения при помощи тела, жестов, мимики и другое.
2. Тактильные движения с помощью рукопожатия и любого другого прикосновения.
3. Передача информации благодаря взгляду человека.
4. Ориентационные движения. Сюда входят различные положения человека в помещении.
Следует немного расшифровать эту классификацию, чтобы был понятен каждые ее пункт.
Жесты и позы тела. Благодаря этим позам ваш собеседник может понять, открыты вы перед ним или же замкнуты. Итак, при такой позе ваши руки должны быть подняты ладонями вверх. При этом локти стоят на столе. Голова стоит ровно и самое главное это дружелюбная гримаса на лице. При помощи этой позы собеседник будет к вам
расположен. Для того чтобы проявит симпатию к собеседнику необходимо сделать очень мало. Это всего лишь скопировать его телодвижения и в этом случае человек вас обязательно поймет. С помощью жестов и поз можно выражать обман и оборону. В случае если вас
обманывают, человек будет вести себя скованно, неохотно и коротко отвечать на вопросы, прятать руки в карманы или скрещивать их на груди. Также такой человек может почесать нос или глаза. В общем, будет всевозможными путями отгораживаться от вас. Также собеседник может в разговоре применять оборону. Это будет выражаться в частом моргании глазами, опять же, скрещивание рук и ног. С таким собеседником вы вряд ли сможете о чем-либо договориться. В таком случае необходимо расположить к себе человека при помощи открытых для разговора поз.
Жесты размышления. К этому роду жестов относят сосредоточенность, критичность и позитивность. Если ваш собеседник на чем-то сосредоточился, он закроет глаза и будет пощипывать свою переносицу или чесать подбородок. Это означает, что он принимает какое-то решение или обдумывает сложившуюся ситуацию. В случае если человек критично приподнял бровь, это означает, что он не доволен происходящим. Если собеседник положил ладошки на щеки и корпус выдвинул вперед, означает, что он чем-то заинтересовался и расположен позитивно. Словом, по жестам размышления вы без труда поймете собеседника или он поймет вас.
Жесты сомнения. Невербальные средства общения включают в себя и такую группу, которую называют жестами сомнения. В эту же группу включают и жесты неуверенности. Ваш собеседник может проявить недоверие. Это может выражаться в прикрытии рта ладонью. Если вы заметили такой жест, следует подумать, какая фраза вызвала такую реакцию. Жесты неуверенности проявляются в чесании сзади уха и скрещивание рук за спиной. Такие жесты могут символизировать и незнакомое общество, в котором находится человек, и неуютно себя там чувствует.
Жесты доминирования. Невербальные средства общения включают в себя эту немаловажную группу. Выделяют в этой группе превосходство и равенство. Превосходство заключается в том, что человек сидит как бы в царской позе. Нога положена на ногу, руки за головой, глаза призакрыты. Эта поза означает, что человек просто без ума от себя любимого.
Жесты доминирования включают в себя такой жест как равенство. Этот жест заключается в рукопожатии. При этом если вам удалось тыльную сторону ладони поднять немного вверх, то вам удалось превзойти своего собеседника.
Нужно отметить, что язык жестов очень тонкая наука, требующая особого внимания.
