Чтобы не попасть в неловкое положение во время разговора, не помешает знать техники ухода от прямого ответа на вопрос. С необходимостью
уйти от ответа на вопрос мы сталкиваемся даже в повседневной жизни довольно часто. Иногда складывается ситуация, когда
ответить на вопрос – значит подставить себя под удар, позволить собой манипулировать.
Вопросы могут быть настолько щекотливыми, что затрагивают наши личные границы. Именно в таких случаях стоит применять техники ухода от прямого ответа на вопрос. Что это за техники и как они позволяют уйти от ответа на вопрос, читайте дальше.
Демонстрация безразличия
Этот уход от ответа на вопрос применяется тогда, когда вопросом демонстрируют агрессию по отношению к вам, стараются выставить вас в невыгодном свете. Как правило, это задевает и вызывает эмоции, но самое правильное – это демонстрировать безразличие к таким провокациям. Тогда наоборот, провокатор оказывается в невыгодном положении.
Оставить основной вопрос без внимания
Его можно применять тогда, когда задается несколько вопросов сразу. В таком случае лучше ответить на вопрос, который является самым безобидным. Но ответить на него вдумчиво и эмоционально. А на остальные ответить вскользь.
Вопросом на вопрос
Самый часто используемый
уход от ответа на вопрос – постановка встречного вопроса. Тогда вы перекладываете на агрессора необходимость отвечать самостоятельно. Правда, чаще всего он вызывает раздражение у собеседника.
Отвечаем на свой вопрос
Прежде чем ответить на вопрос, переформулируйте его так, как вам удобно, и тут же начните отвечать. Это тоже может раздражать собеседника. Но можно и схитрит. Например, если вопрос длинный, отвечать на ту его часть, которая вам больше импонирует.
Привести оппонента к нужному вопросу
Для этого надо в разговоре постоянно возвращаться к интересующей вас теме, находя что-то общее с ней и тем, что говорит собеседник. Но вначале придется ответить на несколько его вопросов, чтобы расположить к себе. И только после этого
манипулировать им так, как вам выгодно.
Определите, что хочет услышать человек
И именно это ему и рассказывайте. Так вы сможете расположить его к себе. Определить, что же он хочет услышать, довольно просто – иногда это понятно уже из самого вопроса.
Дополнительные способы
• Лейте воду, отзеркаливайте вопрос, чтобы запутать собеседника.
• Сделайте вид, что не поняли вопроса.
• Уточните у собеседника, зачем и для чего ему нужен ответ и отвечайте исходя из предоставленной информации.
• С энтузиазмом уточняйте вопрос своими дополнительными вопросами. Чем больше, тем лучше.
• Сфокусируйте внимание на постановке вопроса – почему вы так его задаете?
• Прежде чем отвечать, польстите оппоненту, похвалите его за ум и смекалку, по ходу дела переведите разговор в удобное русло.
• Если оппонент никак не унимается, можно повысить тон и даже дойти до конфликта.
Начинайте осваивать эти методы постепенно. Сначала с друзьями, знакомыми, потом с коллегами, затем расширяйте круг. В любом общении будьте внимательны к собеседнику и тщательно подбирайте окружение. И тогда вам реже придется использовать
техники ухода от прямого ответа на вопрос.
