Взлет… Падение… Опять взмах крыльев и очередная попытка слиться с воздухом. Ведение бизнеса напоминает полет – у кого-то в условиях вечного инкубатора, а чье-то гордое парение в течение многих лет сопровождается завистливыми взглядами с земли. Как преодолеть силу земного притяжения и не только вывести дело на космическую высоту, суметь удержать планку, но и при необходимости спикировать вниз с минимальными потерями?
Первое правило успешного бизнеса с несколькими соучредителями: должен быть один главный собственник. Которому должен принадлежать контрольный пакет. Возникает вопрос: имеет ли смысл отдавать кому-то долю в бизнесе?
Второе важное правило успешного бизнеса: соучредители должны быть эффективными.
Здесь необходимо ввести понятие эффективного соучредителя. Включение дополнительного соучредителя в ваш бизнес уменьшает вашу долю в бизнесе. За счет той доли, которая отдается новому компаньону. Дополнительный соучредитель эффективен для вас, если абсолютный доход от вашей (уменьшившейся) доли возрастает. По сравнению с доходом, который вы получали бы от своей полной доли. В случае, если бы дополнительный соучредитель не вошел в Ваш успешный бизнес.
Таким образом, включение в бизнес эффективного соучредителя увеличивает доходы от этого бизнеса. Для всех имеющихся партнеров. И наоборот, если введение в бизнес нового соучредителя не увеличивает доходы имеющихся партнеров, его нельзя признать эффективным соучредителем. И экономического смысла в его введении в число соучредителей нет.
Третье важное правило успешного бизнеса: предоставление человеку доли в бизнесе еще не делает его реальным совладельцем.
Я много раз наблюдал, как младшие доли в бизнесе давались ключевым сотрудникам. И руководителям, работающим по найму. Цель обычно заключалась в том, чтобы замотивировать их. И надолго привязать к бизнесу. К сожалению, из этого редко получалось что-то толковое. Если сотрудник, впервые в своей жизни получивший долю в бизнесе, не развивает свое мышление до уровня мышления собственника, то предоставленная ему доля его попросту демотивирует. Каждый раз, когда считаются дивиденды, он спорит с расчетом. И говорит, что его обсчитали. Если же бизнес по результатам расчета принес не доходы, а убытки, вонь вообще поднимается до небес. Как же так: собственник должен получать доход от успешного бизнеса. А тут с него собрались удерживать часть убытков пропорционально доле? Заберите свою долю назад!
Владелец бизнеса – это профессия. Причем довольно сложная. Психология владельца бизнеса отличается от психологии наемного профессионала. Прежде всего степенью ответственности. Наемный профессионал работает в бизнесе, который ему не принадлежит. И за который он не отвечает. Если что не так, у наемника всегда есть простой вариант – сбежать. А владелец бизнеса отвечает не только за себя, но и за кучу других людей. Тех, кто работает в его бизнесе. Без принятия на себя этой ответственности стать настоящим владельцем бизнеса невозможно.
В предыдущем примере наемный сотрудник, получивший долю в бизнесе, воспринимает ее как очередную премию. Или бонус. То, что участие в убытках бизнеса – необходимая цена за участие в доходах и имуществе бизнеса, просто не приходит ему в голову. Разумеется, никакой ответственности собственника он на себя не принимает. Думаю, что в этой ситуации лучше было бы дать наемному сотруднику особую премию – «участие в доходах бизнеса». Лучше платить эту премию не от реальной прибыли. Тогда склоки с финансистами будут ежемесячными. А вы будете крайними. Придумайте, от чего считать эту премию. Расчет должен быть простым. Чтобы сотрудник мог сам посчитать свою премию. Без привлечения финансистов.
Пример: Иногда, когда вы даете младшую долю в успешном бизнесе перспективному сотруднику, может получиться ситуация и похуже. К одним моим знакомым предпринимателям пришел перспективный парень Паша. Чтобы предложить им идею нового бизнеса. Дело было на мази. Они должны были предоставить ресурсы. Он готов был управлять предприятием.
Дело запустили. И Паша действительно смог эффективно раскрутить бизнес. Основные учредители высоко его ценили. Дали ему почти неограниченные полномочия в новом предприятии. И предоставили ему долю в 10% предприятия. Без денежного взноса – чисто за управление.
Паша, однако, предпочитал сам оценивать свой вклад в бизнес. Он украл никак не менее $30000. А чтобы замести следы, решил заказать основных учредителей. Слава богу, Паша был еще молодой. 26 лет. И был настолько же неопытным в этих делах, насколько борзым. Он обратился не к тем людям. И в результате вместо реального заказа с самых первых дней, комфортно и без лишнего риска, готовилось уголовное дело.
Заметим: Пашу подняли из ничего. Ему доверяли. Предоставляли полную свободу действий. Платили хорошую зарплату. Бонусы. Взяли в долю… И какова благодарность?
Четвертое важное правило успешного бизнеса: главное, о чем нужно думать, вступая в бизнес – как вы будете из этого бизнеса выходить.
Именно этим опытные учредители бизнеса отличаются от начинающих. Человек, организующий первый в своей жизни бизнес, думает только о бизнес-идее. И о том, как бы запустить этот бизнес поскорее. А уж там наступит счастье. И жизнь начнется шоколадная. Новичок рассчитывает только на одну возможность. Что новый бизнес обязательно станет успешным.
Опытный предприниматель, уже имеющий за плечами несколько взлетов и падений, знает, что большинство бизнесов заканчиваются неудачей. И дело не в том, хороша была бизнес-идея или не очень. Многие погибшие бизнесы были успешны во всех отношениях. Вплоть до безвременной кончины. Бизнес может погубить раздор среди соучредителей. Неумеренные амбиции жены (мужа) одного из соучредителей. Изменившаяся ситуация на рынке. Мятеж сотрудников. Конкуренты. Наезд налоговой, самостоятельный или проплаченный. Дефолт, подобный 17 августу 1998 года. В чем всегда можно быть уверенным в нашей стране – что вас ожидает форс-мажор. И скоро.
Кроме того, опытный предприниматель знает, что отношения с партнерами важнее бизнеса. Он вместе с партнерами входит в рискованное предприятие. В котором могут быть потеряны все вложенные в это предприятие деньги. А также силы и время. Если такое случится – нельзя допустить, чтобы были потеряны еще и отношения между партнерами. Один вопрос – запустить бизнес. Потерпеть неудачу. Вернуть только половину вложенных средств. Разделить ее пропорционально между партнерами. При этом получить бесценный опыт. И через некоторое время вместе войти в новое предприятие. И совсем другое дело – перессориться друг с другом из-за гибели бизнеса. И раздела той половины денег, которую удалось спасти. Так можно дойти и до того, чтобы заказать тех людей, которые еще недавно были вашими партнерами. И вместе с вами строили планы на светлое будущее.
Нетрудно догадаться: если вы будете каждый раз при неудаче совместного бизнеса заказывать партнеров, это до добра не доведет. Во-первых, может пойти слух, что вести с вами совместный бизнес рискованно. Того и гляди закажут. Во-вторых, весьма вероятно, что компетентные органы займутся вами уже с момента размещения первого такого заказа. Исполнен он не будет, но сесть или заплатить бешенные отступные все равно придется. А ведь заказать могут и вас – классическая «обратка». И тогда для вас все может сложиться невесело. И, самое главное, недолго.
Поэтому в отношениях с партнерами нужно постоянно помнить об основном нравственном принципе Торы. Он же - «нравственный императив» Иммануила Канта:
«Будь свободен в своих поступках, но никогда не делай другим того, что не хотел бы, чтобы они сделали тебе»
Поэтому, как только вы с партнерами приняли предварительное решение о том, что вместе входите в бизнес, сразу нужно договариваться по ключевым вопросам:
- Кто, что и сколько будет инвестировать в общий проект. И как это будет оформляться юридически.
- Как будет осуществляться совместный контроль партнеров над бизнесом. И кто из партнеров будет главным ответственным за текущее руководство бизнесом. То есть, возглавлять текущее руководство бизнесом должен только один из партнеров. Который ответственен перед другими партнерами. Должен быть только один генеральный директор, который является верховной властью в текущем управлении бизнесом. Сам же он отвечает перед Советом учредителей, которые назначили его на должность генерального директора. И могут на этой должности заменить.
- Кто из партнеров будет осуществлять текущий контроль над финансами бизнеса. И обеспечивать прозрачность и корректность финансовых взаиморасчетов между учредителями и бизнесом. Предпочтительно, чтобы «смотрящий над бизнесом» (генеральный директор) и «главный финансовый контролер» были разными людьми.
- При каких условиях может приниматься решение о закрытии проекта? Как в этом случае будет проводиться ликвидация бизнеса? И раздел средств и имущества между соучредителями? Вариант: если из бизнеса хочет выйти один из партнеров, как будет осуществляться продажа его доли?
Из всего этого следует очевидная рекомендация. Если хотите начинать бизнес с партнерами, лучше, если за их плечами уже есть несколько успешных бизнесов. На практике самые стабильные партнерские бизнесы возникают у партнеров, уже имеющих несколько совместных успешных проектов.
Пятое важное правило успешного бизнеса: главное – поделить!
Деньги – это дело очень тонкое. И неоднозначное. Ничто так не разрушает отношения, как регулярные трения на финансовой почве. Плохо, когда бизнес убыточен. И трения возникают из-за финансовых потерь. Но ничуть не меньше отношения подрываются финансовыми спорами, когда бизнес становится доходен. Многие партнерские отношения гибнут как раз из-за раздела доходов бизнеса.
Одна из грубейших ошибок – когда один из партнеров самостоятельно залезает в кассу успешного бизнеса. И берет оттуда деньги без согласования с другими партнерами. Здесь важно понимать, что бизнес не его – он общий. А значит, его поступок ничем не отличается от воровства.
Другая беда – когда финансы успешного бизнеса непрозрачны для партнеров. И дивиденды не выплачиваются вообще. Либо выплачиваются с непонятной периодичностью. В непонятном размере. По неизвестно каким правилам.
Пример: я сам в одном из первых бизнесов, который я вел с двумя другими компаньонами в равных долях, серьезно облажался. В этом самом вопросе. Для себя я бухгалтерию вел. Но перед партнерами регулярно не отчитывался. Думал, им это неинтересно. Все заработанные деньги направлялись на развитие. Что, кстати, уже было в корне неверно. Я получал какие-то деньги как директор. Второй компаньон – как технический директор. Третий не получал ничего. В текущей работе бизнеса он участия не принимал. У него была куча других успешных бизнесов. И я думал – что толку ему от наших копеек? Поскольку я направляю все средства на развитие и закупку оборудования, его доля в стоимости бизнеса все равно растет. Так и учитываются его интересы.
Когда между компаньонами пошли трения, основные их претензии ко мне были:
«За несколько лет работы бизнеса мы ни разу не получали дивидендов».
«Наверное, это потому, что ты берешь себе слишком много из общей кассы. Мы думаем, ты шалишь с общими деньгами. Вот и финансовый учет у тебя непрозрачный».
Понятно, что всегда виноват тот, кто делает. Но ни мне, ни моим партнерам, ни бизнесу от этого легче не стало. В результате дошло до того, что я продал свою долю партнерам. И вышел из бизнеса. При оценке стоимости доли оказалось, что затраты на ремонт, сделанный в арендованных помещениях, не увеличивают оценочной стоимости бизнеса. А мы как раз сделали шикарный ремонт в арендованном нами офисе в предыдущие несколько месяцев. Стоимость ремонта составила несколько десятков тысяч долларов. Разумеется, имелся долгосрочный договор аренды на это помещение. Без права увеличения стоимости аренды. Но на стоимость моей доли это не повлияло ни на йоту. Все средства, вложенные в ремонт, остались моим компаньонам. Если бы я больше думал о продажной стоимости бизнеса при принятии решений о текущем расходовании средств, при разводе я стал бы богаче. На $15000-$20000. По тем временам это были для меня весьма ощутимые деньги.
Как было бы правильнее поступать в этой ситуации? Во-первых, в первые годы развития бизнеса необходимо было устраивать собрания учредителей хотя бы раз в месяц. Для этих собраний я обязательно должен был готовить текущие финансовые отчеты бизнеса. Их даже не обязательно было обсуждать. Главное, чтобы каждый из партнеров перед началом собрания получил свой экземпляр отчета. Зададут какие-то вопросы – хорошо. Нет – тоже неплохо. В регулярной финансовой отчетности перед партнерами заинтересован прежде всего я сам. Раз уж на меня были возложены и текущее управление, и финансовый контроль.
Финансы – это всегда грязь, склоки и недоверие. А уж если я и управляю бизнесом, и веду финансы – обвинение меня в воровстве должно было возникнуть обязательно. И было лишь вопросом времени. Поэтому именно я должен был с самого начала об этом думать. И к этому готовиться. Я был самым заинтересованным человеком в том, чтобы с самого начала вести прозрачный финансовый учет. И регулярно отчитываться по финансам перед партнерами. Я должен был стремиться к тому, чтобы сама мысль о моей финансовой нечистоплотности, пришедшая в голову кому-то из партнеров, показалась бы ему явной глупостью. И чтобы любая серьезная ревизия показала мою кристальную финансовую честность. Поэтому именно я должен был навязывать партнерам ежемесячные совещания. И финансовые отчеты. Даже если бы они не видели в этом необходимости.
Кроме того, я был сильно не прав, когда направлял все деньги на развитие бизнеса. И ничего не отдавал на выплату дивидендов. После полутора лет работы бизнеса небольшие дивиденды уже можно было платить. Сравните: одно дело, когда мы с партнерами регулярно собираемся. Чтобы обсудить, какие у нас проблемы. И какие очередные сложные вопросы нужно решать для развития бизнеса. Каждая встреча – много проблем. И никакого ощутимого положительного результата. В результате у партнеров вырабатывается отрицательный условный рефлекс на эти совещания. И на бизнес в целом. А когда партнеры теряют интерес к бизнесу – добра не жди.
И совсем другое дело – когда на каждом ежемесячном совещании партнерам выплачиваются дивиденды. Хотя бы и небольшие. Тогда у партнеров вырабатывается положительный условный рефлекс на эти совещания. И на успешный бизнес в целом. Каждое совещание они ждут чего-то хорошего (дивидендов в свой карман). Да, в бизнесе есть вопросы. Да, есть и проблемы. Но виден и ощутимый результат. И главное, видна перспектива! Полтора года бизнес работал на себя. Потом полгода платились дивиденды по $200 в месяц на брата. Следующие полгода – по $300 ежемесячно каждому. А сейчас каждому ежемесячно выплачивается по $500 дивидендов! Смотрите, бизнес развивается! И перспектива налицо! Ради такого бизнеса стоит напрягаться. И приятно вкладывать в него свое время и силы.
Еще один важный вопрос: как быть с дивидендами, если учредители тратят на бизнес неравные усилия? Двое работают в нем, а один – нет? На самом деле все просто. Нужно понимать, что владение бизнесом и работа внутри этого бизнеса – это два разных вида деятельности. Которые должны оплачиваться отдельно. За долю в бизнесе выплачиваются дивиденды. И здесь основное правило – то, что общая сумма дивидендов делится между соучредителями пропорционально размеру их долей. За работу внутри бизнеса (например, директора или технического директора) платится зарплата. Разумеется, размеры этих зарплат и правила их начисления согласуются между партнерами под подпись всех сторон. Чтобы потом не возник вопрос о том, что директор сколько захотел – столько взял себе в оклад. За счет уменьшения дивидендов, выплачиваемых партнерам.
В целом, размер дивидендов, выплачиваемых партнерам, должен определяться заранее. Он может быть фиксированным – определенная сумма в месяц. Но лучше, если он будет состоять из «оклада» - фиксированной части. И «процента» - доли от чистой прибыли бизнеса за предыдущий период. Тогда партнеры заинтересованы в том, чтобы целенаправленно и постоянно увеличивать эту самую прибыль.
источник http://www.prostobiz.ua
