Каждый думающий и прогрессивный руководитель мечтает об идеальных подчиненных и слаженной работе коллектива. И перед каждым таким руководителем рано или поздно встает ряд вопросов, касающихся
эффективных способов мотивации персонала: какие собственно способы мотивации персонала использовать, чтобы каждый сотрудник максимально отдавался рабочему процессу, каким образом влиять на личную заинтересованность каждого сотрудника в успехе всего дела, как пробуждать персональную ответственность даже за выполнение незначительных поручений?
Отвечая на эти вопросы, придется затронуть, в первую очередь, область умений руководителя управлять коллективом и знание им методов, методик и способов мотивации персонала
«Отражение»
В основе метода «Отражение» используется особенность человеческой психики, связанная с неосознанным подражанием поведению окружающих. Если Вы как руководитель будете постоянно демонстрировать подчиненным свое уважение к ним, подчеркивая их заслуги и достижения, как в личных беседах, так и перед другими сотрудниками, то каждый Ваш работник сможет ощутить свою значимость в рабочем процессе и среди коллег. При этом Вы своим примером будете побуждать работников выстраивать свои взаимоотношения с коллегами на такой же уважительной ноте.
Мотивация персонала при этом происходит за счет погружения каждого из сотрудников, а атмосферу доброжелательного и уважительного коллектива, что, бесспорно, побуждает каждого специалиста проявлять свои лучшие стороны и вызывает желание приложить максимум усилий, что бы подольше задержаться в Вашем коллективе.
Взаимопомощь или конкуренция.
Что позитивнее влияет на повышение работоспособности – конкуренция или взаимопомощь? Ответ неоднозначен, но попробуем отстоять «взаимопомощь». С одной стороны, конкуренция как способ мотивации персонала, заставляет сотрудника выдавать максимум активности, работать сверх нормы, стремиться обогнать коллег, но с другой стороны - такой человек никогда не поддержит коллегу, не поделится знаниями или опытом, будет скрывать полезную для общего дела информацию, а в случае даже кратковременного отсутствия одного из «конкурентов» заменить их будет трудно. В коллективе «конкурентов» всегда процветают склоки и интриги, управлять гранью между «здоровой» и «нездоровой» конкуренцией тяжело, в то время как взаимопомощь и поддержка, ощущение команды внутри коллектива является определяющими факторами в повышении работоспособности сотрудников.
Профессиональное обучение и карьера
Обучение сотрудников - это и мотивация персонала, и вклад в развитие и улучшение показателей деятельности компании. Амбиции, подкрепленные предоставленной руководством возможностью обучаться, открывают широкие перспективы для каждого специалиста. Вам остается создать среду для применения полученных знаний. К примеру, такой средой может стать открытие новых подразделений и филиалов, создание сопутствующих направлений бизнеса. Зная, что в компании есть возможность для карьерного роста, каждый из сотрудников будет заинтересован в улучшении своих производственных показателей.
Социальное обеспечение
Каждому человеку приятно ощущать заботу. Да, любые поощрения сотрудников – это затраты для компании. Но присутствие даже минимального социального пакета воспринимается сотрудником как иллюстрация отношения руководства к своим специалистам и показатель финансового благополучия фирмы-работодателя, что в свою очередь формирует доверие и дает уверенность в завтрашнем дне. По мнению многих исследователей, это ключевой момент в формировании мотивации персонала.
Оплата труда
В перечне эффективных способов мотивации персонала не последнее место занимает грамотный и четкий подход к оплате труда. Еще на этапе собеседования рекомендуем рассказать об особенностях начисления заработной платы, озвучить факторы, влияющие на ее размер. Четкое соблюдение в процессе работы всех «зарплатных» договоренностей настраивает на максимальную отдачу и мотивирует специалиста еще на начальных этапах работы. Ситуация, в которой руководитель наобещал золотые горы, а оплатил меньше обещанного, грозит получением неэффективного и недобросовестного сотрудника из-за исчезновения мотивации как таковой
Обратная связь
Дайте возможность каждому сотруднику обратиться к Вам, быть выслушанным Вами и принимать посильное участие в жизнедеятельности компании. Ведите в распорядок дня приемные часы, организуйте внутреннюю почту, проводите конкурсы среди сотрудников на предмет решения маркетинговых, тактических, стратегических вопросов жизнедеятельности компании.
Мотивация персонала тут заключается в том, что Вы предоставляете каждому сотруднику возможность самовыражения и самореализации в профессиональной сфере, даете возможность к саморазвитию и, тем самым, способствуете карьерным достижениям и росту.
Надеемся, что вышеизложенные
способы мотивации персонала помогут Вам сформировать внутреннюю политику мотивации персонала компании, и в комбинации с другими способами влияния на коллектив дадут отличный результат.
