|
Как Вас заставляют покупать совершенно ненужные вещи
26 июля 2021, просмотров: 2149, Раздел: Психология
Сегодня мы поговорим о том, как вас заставляют покупать совершенно ненужные вещи, и рассмотрим некоторые способы, которые помогут устоять от соблазнов и предложений рекламщиков. Современные маркетологи – настоящие профессионалы своего дела, которые опираются на множество различных факторов и особенностей, выстраивая прибыльную и выгодную рекламную кампанию.
Задачей рекламы, зачастую, становится не только разовое привлечение внимание потребителя, но и превращение его в постоянного клиента, регулярно приобретающего услугу или товар. Психология рекламы основывается на самых различных особенностях, например, спрос на товар может зависеть от того, где он расположен в магазине, во что упакован, какого цвета на нем ценник, и какая музыка играет в торговой точке.
Конечно, такой скачок в развитие маркетинговой науки – это отличный шанс для бизнесменов и предпринимателей увеличить свои доходы, но вот потребители, которые и так не всегда имеют достаточно средств на покупку необходимого, зачастую страдают от ненужных приобретений. Качественный маркетинг не содержит никакой рекламы – он действует намного тоньше и профессиональнее, оказывая влияние на психику, эмоции, ощущения потребителя, именно поэтому порой кажется просто невозможным устоять от той или иной покупки.
Далее мы постараемся разобраться с тем, как вас заставляют покупать совершенно ненужные вещи, ведь если клиент предупрежден, значит, вооружен. Намного проще избегать ненужных трат, когда все уловки супермаркетов ясны, а маркетинговые ходы уже хорошо знакомы посетителю торговой точки.
Почему мы покупаем то, что нам не надо?
- Использование бесплатных пробников очень часто стимулирует клиента приобрести продукцию, ведь на дегустацию и пробу выдается наиболее качественный и свежий товар, который производит отличное впечатление. Но что будет в упаковке?
- Красный цвет маркетологи зарекомендовали, как показатель того, что покупателя ждет скидка. Наверняка многие замечали, что большинство рекламных продуктов, которые содержат информацию о скидках, выделяют ее именно оттенками красного. Следовательно, увидев под товаром ценник, который выделен на фоне своих белых собратьев алыми красками, мы сразу направляемся изучать продукт и сумму скидки, порой даже не замечая, что рядом есть товары и по более низким ценам.
- Очень часто супермаркеты вас заставляют покупать совершенно ненужные вам вещи, просто предлагая огромные тележки для покупок прямо на входе в магазин. Это давно разработанный и проверенный маркетинговый ход, ориентированный на подсознательное желание человека наполнить пустую тару продуктами, пусть даже не нужными. Найдите небольшую корзину – и отправляйтесь гулять по рядам с ней, большое количество покупок даже нести будет неудобно.
- Очень действенный способ расширения клиентской базы – использование дисконтных карт, причем скидка может быть незначительная, но, тем не менее, покупатель автоматически направится именно в этот магазин, думая, что сэкономит. Психология воздействия рекламы на покупателя зачастую основывается на том, чтобы дать ему возможность заплатить меньше за один товар, тем самым отвлекая от переплаты на другой единице.
- Наверное, каждый гражданин, стоя в очереди на кассу, рассматривал мелочи, расположенные на стендах возле магнитной ленты. Именно эти товары приобретаются чаще всего под воздействием импульса, а впредь оказываются, совершенно не нужны.
- Современные люди стараются питаться полезной пищей, минимизируя вредные продукты, и это учли маркетологи в своей стратегии продвижения товаров. Очень часто наш путь по рядам начинается именно с овощного и фруктового ассортимента, заботливо выложенного на полках. Это необходимо для того, чтобы человек сразу купил полезную продукцию, ведь тогда он будет более лояльно относиться к не особо здоровым товарам.
- В последнее время цвет ценника изменяют для того, чтобы привлечь внимание покупателей, например, в желтый. Это психология воздействия рекламы на человека, которая на уровне подсознания убеждает в наличие скидки или выгодного предложения именно на те товарные единицы, которые выделены на фоне остальных.
- Выкладка товаров имеет большое значение в выборе потребителя. Например, красивый стенд с косметическими средствами, который выделяется на фоне других рядов и товаров привлекает внимание так же, как желтый ценник или красная скидка на ту же помаду или тушь.
- Вы замечали, что найти товар первой необходимости, например, муку или батон, не так-то просто? И это тоже психология рекламы, а не невнимательность продавцов, ведь пока клиент проходит мимо различных продуктов по пути к заветному батону, он практически со стопроцентной гарантией приобретет что-либо еще. Так, казалось бы, незаметно, подходя к хлебным полкам, вы обнаружите у себя в корзинке колбасу, сыр, чай, яркий шоколадный батончик, и так далее.
- Музыкальное сопровождение очень сказывается на том, на протяжении какого периода граждане будут находиться в торговой точке. Так, психологи утверждают, что при включении быстрой, ритмичной музыки, люди начинают намного активнее покупать необходимое и покидать магазин. Зато легкая, медленная, расслабляющая мелодия, наоборот, стимулирует желание побродить по рядам, рассмотреть ассортимент, совершить покупку.
- Товарный вид напрямую влияет на желание клиента совершить покупку. Психология воздействия рекламы на человека проявляется даже в том, как выглядят товары на овощных и фруктовых рядах. Каждый овощ тщательно вытерт, вымыт, уложен в ящик, а некоторые магазины требуют от персонала, чтобы те регулярно обрызгивали продукты простой водой, придавая, тем самым, свежий и сочный вид. Хорошо, если используется вода, но зачастую магазины приобретают определенные химические вещества с целью поддержания товарного вида, а это уже вредно.
- Ароматные стойки с курицей гриль, или полки с только что выпеченными булочками, заставляют клиентов забывать об экономии, диете, и прочем, совершая очередное приобретение, а это тоже психология рекламы. Особенно она действует на потребителей, которые только завершили тяжелый рабочий день, и зашли скупиться к ужину.
- Мерчендайзинг не зря стал отдельным направлением рекламной индустрии, ведь правильно разложенный товар всегда покупается активнее. Оптимальное размещение продукта – это уровень глаз человека, то есть полка, на которую взгляд натыкается в первую очередь. Продукты, ориентированные на маленьких клиентов находятся немного ниже, чтобы ребенок мог сам взять понравившийся товар.
- Сейчас даже небольшие магазины стараются разделить помещение на несколько отделов: молочный, хлебобулочный, мясной, и так далее. Это делается для того, чтобы покупатель успел походить среди других рядов, изучить ассортимент, и взять то, что ему приглянется.
- Голодные потребители всегда находятся в зоне риска, ведь именно на основании чувства голода они готовы совершить множество необдуманных покупок. Как часто в вечернее время мы приходим в магазин, и набираем столько еды, сколько и за неделю съесть не получится, а все из-за него – чувства голода. Перед тем, как оправляться в супермаркет, желательно плотно покушать, а если такой возможности нет, то придется напрячь свою силу воли по максимуму.
- Использование сенсорного маркетинга позволяет не только определять время нахождения клиента в торговой точке, но и управлять им. Допустим, администратор замечает большое скопление людей, значит, надо выбрать более быстрые мелодии, это будет стимулировать народ к повышению активности и скорости. А вот для того чтобы задержать клиентов, лучше подойдет использование медленных мелодий.
- И еще один маркетинговый ход с использованием тележек для покупок. Когда полы торгового центра сделаны из мелкой плитки, это стимулирует возникновение тарахтения тележки, в том случае. когда она пустая. Психология воздействия рекламы на покупателя заключается в том, что, во-первых, он инстинктивно замедляется, чтобы прекратить неприятный звук, а во-вторых, начинает заполнять тару для покупок. В некоторых магазинах так выкладывают пол только в тех отсеках, где представлен дорогой товар, ведь чем дороже покупка, тем больше доход владельца.
- В большинстве магазинов покупатель, который поворачивается в левую сторону, чтобы попасть в следующий ряд, натыкается взглядом на центр полок, расположенных справа. Маркетологи активно используют это. и советуют располагать здесь либо дорогую продукцию, либо ту, которую следует быстрее продать, например, из-за заканчивающегося срока годности.
- Для того чтобы привлечь покупателя к товару, можно использовать цену. Сейчас во многих магазинах можно увидеть заманчивые акционные предложения, например, купи один кондиционер, а второй получи за 79,99р. Учитывая, что восприятие человека устроена таким образом, что он начинает изучать ценник в конца, цена кажется ему намного более приемлемой, чем просто 80р. В принципе, каждый понимает, что экономия одной копейки – это практически ничего, но с другой стороны уже приятно, ведь копейка рубль сбережет. Очень часто маркетологи советуют на одном ценнике указывать две цены – прежнюю и акционную, тем самым привлекая внимание клиентов. Очень часто прежнюю стоимость завышают для того, чтобы более разительной выглядела скидка. Например, обычный шампунь стоит 150 р., на него установили скидку до 140р. – выглядит незначительно, но если поднять начальную цену до 200р, то разница все-таки ощущается больше.
- Не стоит доверять большим упаковкам, на самом деле, они практически не несут никакой экономии, зато позволяют производителю продавать свои товары большими объемами. Закупая пять литров жидкого мыла, или килограмм чая, вы сэкономите копейки, а вот куда потом девать такое количество товара – станет вопросом покупателя, а не изготовителя.
- Формируя торговые полки рядом с кассами, рекламщики специально выставляют недорогой товар, но и это уловки супермаркета, которые следует знать. С одной стороны, кажется что конфета, жвачка или леденец практически ничего не стоят, но с другой – именно на такой логике потребителя, бизнесмены делают свою прибыль. Рассматривают эти полки практически все покупатели, изучая товар, вспоминая рекламные ролики, и постепенно отказаться от покупки становится крайне тяжело. Поэтому не забывайте – это всего лишь маркетинговый ход, который стимулирует потратить больше денег.
- Часто на полках магазина можно встретить товары, которые продаются в паре, например, кондиционер для белья вместе со стиральным порошком, моющее средство вместе с набором мочалок, а иногда мерчендайзеры просто размещают продукцию рядом. Например, вы купили чай, а рядом лежит симпатичная упаковка печенья, или возле подсолнечного масла выставлены недорогие лопатки для жарки, и так далее. Все это стимулирует приобрести пару продуктов сразу, а не бродить дальше по магазину в поисках нужного, хотя там можно было бы найти более дешевые и интересные аналоги.
- Не забывайте о том, что реклама начинает действовать уже с витрины магазина. Даже если вы еще не успели зайти внутрь и осмотреться. Сейчас ни один предприниматель не будет экономить на услугах дизайнеров и маркетологов, чтобы привлечь внимание клиентов, и выделиться на фоне конкурентов. Покупателю необходимо четко знать, что в самом удобном и близком доступе всегда выставляют либо дорогую продукцию, либо ту, срок годности которой подходит к концу.
- Использование узких проходов зачастую обусловлено не недостатком территории, а маркетинговым решением. Клиент, который постоянно вынужден ходить вдоль узких коридоров, непроизвольно акцентирует свое внимание на товарах, которые просто бросаются в глаза. Зачастую он их приобретает, хотя в планах таких покупок не было.
Гуляя по супермаркетам, необходимо всегда помнить о том, что реклама присутствует практически во всем, и руководствоваться не минутным ее влияние при покупке, а холодным рассудком. лучше всего иметь при себе список необходимых товаров, и дать четкую установку ни при каких обстоятельствах не отступать от него.
|
Поделиться в социальных сетях:
|