Аудит персонала — это комплекс мер по поддержке, оценке и независимой экспертизе кадрового состава предприятия.
Целью аудита персонала является оценка уровня производительности труда и эффективности деятельности персонала, как одного из основных факторов, влияющих на прибыль.
Основные задачи аудита персонала:
• установить соответствие кадрового потенциала компании ее целям и стратегиям;
• проверить соответствие деятельности персонала и системы управления принятой нормативно-правовой базе;
• определить эффективность работы руководства по решению задач, стоящих перед персоналом;
• установить причины возникающих социально-психологических проблем и разработать способы их решения.
Аудит и контроллинг персонала проводится с соблюдением базовых принципов — объективность, независимость, профессионализм, честность, соблюдение международного права.
Проведение аудита персонала осуществляется в трех основных направлениях:
• управленческие и кадровые процессы, их соответствие технологическому уровню и задачам организации;
• организационная структура — ее эффективность;
• кадровый аудит персонала — численность и качество персонала организации, численность и качество кадрового резерва.
Показатели кадрового аудита персонала:
• списочный состав сотрудников по социально-демографическим характеристикам;
• показатель укомплектованности кадрового состава;
• соответствие уровня компетентности сотрудников требованиям производства;
• соответствие структуры кадрового состава классификатору должностей;
• оценка текучести кадров;
• оценка дисциплины труда;
• число работников, занятых на тяжелом производстве, неквалифицированным трудом;
• оценка уровня социальной обстановки (мотивация труда, возможность карьерного роста, семейного положения, жилищных условий);
• показатели уровня бытовых условий производства;
• уровень инновационного и управленческого потенциала сотрудников предприятия.
В зависимости от типа кадровых процессов используются различные методы аудита персонала. К примеру, при наборе персонала проведение аудита персонала состоит из оценки источников привлечения персонала и методов набора с точки зрения соответствия стратегии организации. А при обучении персонала будут применены такие методы аудита персонала, как оценка программ обучения с точки зрения эффективности, а также разработка альтернативных программ обучения.
Основные этапы аудита персонала:
•
подготовительный — этот этап состоит из определения основных задач аудита персонала, подбора персонала для проведения аудита, разработки основных документов, определения сроков проверки, ее исполнителей и участников, проведения инструктажа для них, разработки принципов сбора и предоставления информации;
•
сбор информации — проверка документации, проведение анкетирования, опросов персонала, предварительная обработка информации с помощью информационных технологий;
•
обработка и анализ информации — составление схем, графиков, таблиц и последующая оценка данных о деятельности персонала путем сравнения с установленными нормами или данными других подобных организаций;
•
заключительный — подготовка отчета о результатах проверки, разработка рекомендаций по рационализации труда персонала.
Аудит и контроллинг персонала позволяет оценить потребность в персонале, обучении; качество управленческой структуры организации и стилей управления; социально-психологический климат; инновационный потенциал организации и т.д.