Бывает, в жизни случаются ситуации, когда просто не обойтись без жалобы в органы власти — нечестные работодатели или чиновники, неблагополучные соседи и т. д. И чтобы ваша проблема была решена оперативно,
подать жалобу в прокуратуру нужно правильно.
В первую очередь следует решить,
как подать жалобу в прокуратуру — устно или письменно. Устная жалоба будет иметь действие в двух случаях — при личном обращении к должностному лицу и при передаче претензий в диспетчерскую службу по телефону. Причем на личное посещение вы можете потратить очень много времени: сначала необходимо записаться на прием, затем ждать своей очереди и т. д.
Самый эффективный метод решения проблем —
подать жалобу в прокуратуру в письменном виде. Если время ответа на претензию для вас не принципиально, можно отправить ее в администрацию края (области) или в федеральные органы власти. Только спустя 7 дней с момента получения ваше письмо направят исполнительному органу власти. Оптимальный вариант — сразу подать жалобу в прокуратуру, выяснив адрес.
При этом очень важно знать, как правильно написать жалобу в прокуратуру:
• в верхнем правом углу указывается наименование органа и должностного лица, кому направляется жалоба;
• ниже следует указать фамилию, имя, отчество и адрес заявителя; иначе жалоба будет считаться анонимной и не будет принята к рассмотрению (исключение — обращение о совершаемом или совершенном противоправном действии);
• ниже с левой стороны страницы следует указать краткую суть жалобы. К примеру, если вы решили написать жалобу в прокуратуру о неправомерных действиях сотрудников полиции, напишите в этой строке «О неправомерных действиях сотрудников полиции»;
• затем опишите суть претензии более подробно. Укажите все известные вам сведения о лице, на которого вы подаете жалобу (личные данные, занимаемая должность и т. д.), обстоятельства, при которых нарушили ваши права, данные свидетелей. Если есть документальные свидетельства, которые вы можете предоставить, обязательно сделайте это, приложив их копии;
• если вы намерены приложить копии документов, до того, как подать жалобу в прокуратуру, заверьте их у нотариуса. В конце жалобы составьте перечень всех приложенных копий с указанием количества экземпляров;
• укажите дату и поставьте свою подпись.
Если вы приняли решение составить
жалобу в прокуратуру, обязательно сделайте несколько копий, их вы можете направить в другие организации, компетенция которых соответствует сути вашей претензии. К тому же копии могут понадобиться и для обжалования претензии в случае необходимости.
При передаче претензии один экземпляр с приложениями передается в приемную для регистрации, а на другом ставится номер входящего документа и дата приема к исполнению. После этого по телефону вы вправе отслеживать ход исполнения жалобы.
Подать жалобу в прокуратуру можно и почтовым отправлением — заказным письмом с уведомлением и описью содержимого. Как правило, срок рассмотрения жалобы не превышает 30 дней с момента вручения.
Если вам отказывают в рассмотрении жалобы, или ответ вас не удовлетворяет, вы вправе обратиться в суд. Но если вы владеете информацией,
как подать жалобу в прокуратуру правильно, то обращения в судебные инстанции вам наверняка удастся избежать.
Жалоба в прокуратуру образец:
