В коллективе, состоящем только из женщин, не каждой комфортно работать, а
руководить женским коллективом сложнее в разы. Ведь руководителю помимо профессиональных задач приходится ежедневно сталкиваться с такими явлениями, как смена настроения, излишняя эмоциональность, личные проблемы.
Встречаются абсолютно противоположные мнения, касающиеся работы в женском коллективе. Одни утверждают, что это источник сплетен и интриг, в то время как другие обращают внимание на атмосферу доброты, заботы и взаимопомощи, царящую среди работающих вместе женщин. Причем положительную оценку женским коллективам в основном дают мужчины.
А вот женщины не часто стремятся работать в такой компании, опасаясь взаимной оценки друг друга, придирок и нападок.
Но психологические исследования показывают, что степень дружелюбности и взаимоуважения в женских коллективах может быть разной, и оказывать на это влияние могут различные факторы.
Работу женского коллектива определяют такие моменты, как эмоциональность, оптимизм, изменчивость настроения, склонность к опозданиям, преувеличениям, выраженные вербальные признаки.
Когда руководитель знаком с этими особенностями,
управлять женским коллективом становится проще. Принимая во внимание факторы, влияющие на работу женщин, можно корректировать стиль управления и направление развития организации. Так, вербальные способности можно использовать на таких позициях, как PR-менеджер, оператор call-центра, консультант. А учитывая склонность женщин к преувеличению и домысливанию, задачи перед ними необходимо ставить максимально четко.
Руководить женским коллективом — значит, в какой-то степени управлять собой. Основной вывод специалистов по психологии — управлять женским коллективом должен мужчина. Он способен с «холодной головой» решать спорные рабочие моменты и регулировать конфликтные ситуации. Конечно, это не означает, что женщина не знает, как управлять женским коллективом, но для этого ей потребуются твердость характера и способность справляться с эмоциями.
Конфликты среди женщин-сотрудниц носят в основном эмоциональный, а не производственный характер. И один из основных советов по поводу того, как руководить женским коллективом — не вмешиваться в такие конфликты, дистанцироваться от женских интриг.
Очень важен и правильно заданный тон — доброжелательная, комфортная обстановка в организации способствует эффективной деятельности.
На одном из интернет-порталов были опубликованы рекомендации, как руководить женским коллективом, которые были разработаны еще в 40-х годах прошлого века.
Однако актуальность некоторых из них и сейчас неоспорима:
• берите на работу замужних женщин — они ответственнее и более заинтересованы в работе, В о время как свободные девушки могут тратить часть рабочего времени на флирт с коллегами или клиентами;
• принимая на работу женщин старшего возраста, обращайте внимание на их опыт работы в коллективе. Порой они склонны к сварливости, и задача руководителя — тактично напоминать им о важности вежливого отношения друг к другу;
• организуйте возможность медосмотра — как для потенциальных сотрудниц, так и для постоянного коллектива. Здоровые сотрудники — важная составляющая эффективной деятельности;
• чтобы эффективно руководить женским коллективом, с первых дней работы объясните важность качественно используемого времени;
• в начале рабочего дня каждая сотрудница должна быть ознакомлена со списком задач на день, так женщины отличаются исполнительностью, но испытывают затруднения, сталкиваясь с необходимостью самостоятельного принятия решения;
• позволяйте подчиненным так организовывать рабочий день, чтобы у них была возможность смены деятельности. Монотонность нервирует большинство женщин;
• женщинам необходимо достаточное количество 5-10 минутных перерывов в течение рабочего дня — поправить прическу и макияж, позвонить детям и т. д.;
• критика в сторону женщин должна быть очень корректной, без резких и иронических замечаний;
• в женском коллективе необходимо следить за чистотой речи, нецензурные выражения недопустимы.
Обратите внимание — вышеизложенные рекомендации,
как руководить женским коллективом, универсальны и подойдут в качестве руководства по управлению мужскими или смешанными командами.
